Geschäftskundenberater im BusinessCenter (m/w/d)

Geschäftskundenberater im BusinessCenter (m/w/d)

Ab Januar 2022 möchten wir mit dem neuen BusinessCenter einen starken Fokus auf unsere Geschäfts- und Firmenkunden richten. Im BusinessCenter werden wir Beratungs- und Servicedienstleistungen über moderne persönliche und digitale Zugangswege anbieten. Damit gehen wir einen weiteren Schritt in unserer zukunftsorientierten Kundenstrategie: digitale Kommunikation und gleichzeitig regional und nah.

Zur Vervollständigung unseres Teams im Business Center in unserem Kundenzentrum Aurich suchen wir

Geschäftskundenberater im BusinessCenter (m/w/d) (in Voll- oder Teilzeit)

Ihre Aufgaben:
  • qualifizierter und freundlicher Kundenservice
  • Annahme und möglichst fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen aller Firmenkundensegmente über alle relevanten Kanäle
  • Beratung und fallabschließender Vertrieb digitaler Lösungen und Produkte im Firmenkundenbereich
  • Signalerkennung und Signalbearbeitung im vertrieblichen Kontext
  • aktive Kundenansprache und Terminvereinbarungen für die Firmenkundenberater
  • Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Qualitätsstandards

Ihr Profil:
  • abgeschlossene Bankausbildung
  • Freude an einer kunden-, service- und vertriebsorientierten Kommunikation mit unseren Kunden
  • Engagement, Flexibilität, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • hohe mediale Kompetenz
  • Lernbereitschaft und Offenheit gegenüber Neuem

Ihre Perspektiven:

Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einer zukunftsorientierten und erfolgreichen Genossenschaftsbank mit guten Entwicklungsperspektiven. Eine attraktive Vergütung, planbare Arbeitszeiten und sehr gute Sozialleistungen runden unser Angebot ab.

Für Fragen stehen Ihnen der Bereichsleiter Firmenkunden, Stephan Hardy (Tel. 04941 1703-424) und unser Bereichsleiter Personalmanagement, Eric Bootjer (Tel. 04941 1703-232) gerne zur Verfügung.