Jugendmarktbetreuer (m/w/d) im Firmenkundenbereich mit unterstützenden Tätigkeiten im BusinessCenter

Jugendmarktbetreuer (m/w/d) im Firmenkundenbereich mit unterstützenden Tätigkeiten im BusinessCenter

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Jugendmarktbetreuer im Firmenkundenbereich mit unterstützenden Tätigkeiten im künftigen BusinessCenter (m/w/d)


Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, die sich besonders für den Einstieg in die Beratung eignet. Der Fokus liegt auf der Jugendmarktbetreuung im Firmenkundenbereich und wird ergänzt mit unterstützenden Tätigkeiten im BusinessCenter.


Ihre Aufgaben:

Das Hauptaugenmerk der Tätigkeiten liegt in der:
  • ganzheitlichen Kundenbetreuung der zugeordneten Kunden des Jugendmarktes (Kinder/Schüler/Azubis und Studenten) im Firmenkundenbereich als aktiver, kompetenter, moderner und verlässlicher Ansprechpartner sowohl persönlich als auch digital
  • Erbringung von Beratungsleistungen im Rahmen der privaten und ggf. gewerblichen Vermögensanlage der vom BusinessCenter betreuten Kunden bei Einmalanlagen bis 20.000 Euro und monatlichen Sparplänen bis 500 Euro
  • Verwertung und/oder Weiterleiten von Cross-Selling-Signalen

im Rahmen der unterstützenden Tätigkeiten für das künftige BusinessCenter:
  • qualifizierter und freundlicher Kundenservice im BusinessCenter
  • Annahme und möglichst fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen aller Firmenkundensegmente im Grundbedarf über alle relevanten Kanäle
  • Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Qualitätsstandards

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Bankausbildung
  • Freude an einer kunden-, service- und vertriebsorientierten Kommunikation mit unseren Kunden
  • Engagement, Flexibilität, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • hohe mediale Kompetenz
  • Lernbereitschaft und Offenheit gegenüber Neuem
  • hohe Kooperations- und Teamfähigkeit


Ihre Perspektiven:

Durch die Tätigkeit als Jugendmarktbetreuer*in und die Tätigkeiten im BusinessCenter sammeln Sie erste Erfahrungen in der allg. Kundenberatung, der Vermögensberatung sowie im Firmenkundengeschäft. Durch fachtheoretische Fort- und Weiterbildungen an den genossenschaftlichen Akademien können Sie ihr Wissen im Bereich der Kundenberatung zudem erweitern. Die Stelle eignet sich daher besonders für den Einstieg in die Beratung.

Für Fragen stehen Ihnen unser Bereichsleiter Firmenkunden Stephan Hardy (Tel. 04941 1703-424) und unser Leiter Personalmanagement Eric Bootjer (Tel. 04956 910-232) gern zur Verfügung.