Kommunikationstalent (m/w/d) im digitalen KundenService in Teilzeit

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitglieder und Interessenten am Telefon und unseren anderen digitalen Zugangswegen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Abteilung KundenService

einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (ca. 20 Stunden wöchentlich)


Was Sie an Aufgaben erwartet

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitglieder und Interessenten am Telefon. Dabei agieren Sie kompetent, service- und verkaufsorientiert.
  • Sie vereinbaren und koordinieren aktiv die Beratungstermine unserer Kundenberater (m/w/d) .
  • Sie bieten unseren Kunden umfangreiche Unterstützung für die Nutzung der digitalen Zugangswege (z.B. im Online Banking, im Chat oder mit unseren Apps).
  • Sie wirken aktiv bei dem Ausbau unseres Angebotes des digitalen KundenServices mit.


Was Sie an Fähigkeiten und Leistungen mitbringen

  • Sie haben Spaß am Telefonieren und können bereits erfolgreiche Berufserfahrung im Kundenservice vorweisen bzw. möchten nach Ihrer erfolgreichen Ausbildung engagiert Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln.
  • Sie sind „Teamplayer“ (m/w/d).
  • Sie sind flexibel, belastbar und zeigen ein hohes Maß an Arbeitsbereitschaft.
  • Sie kommunizieren lösungsorientiert, zielstrebig und verfügen über Empathie.


Was wir Ihnen anbieten

  • Wir bieten einen attraktiven und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in der wunderschönen Oldenburger Innenstadt.
  • Entsprechende Vergütung (13 Gehälter) und weitere Sozialleistungen.
  • Eine entspannte Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und motivierten Team.
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Sie sind interessiert?

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Wir freuen uns auf Sie!