Kundenassistenz Quereinsteiger (m/w/d)

Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und suchen das Gespräch mit Menschen? Die Zufriedenheit Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen? Dann sind wir füreinander bestimmt! Wir suchen, befristet für zunächst 24 Monate, Verstärkung innerhalb der Kundenassistenz.

Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und suchen das Gespräch mit Menschen. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen und motiviert Sie in Ihrem Arbeiten. Service ist für Sie kein Fremdwort, sondern eine Selbstverständlichkeit.

Kommen Sie zu einer Bank, die seit 160 Jahren einen festen Platz in der Wirtschaftsregion Hannover-Hildesheim-Celle einnimmt und mit einem Bilanzvolumen von 7,1 Milliarden Euro und über 250.000 Kunden zu den zehn größten Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland gehört. Für unsere Beratung werden wir regelmäßig ausgezeichnet und darauf sind wir stolz.

Sie sind auf der Suche nach neuen Perspektiven, arbeiten gerne mit Kunden und haben Spaß am Vertrieb?

Dann sollten wir uns kennenlernen.

Wir freuen uns auf Sie als:

Kundenassistenz Quereinsteiger (m/w/d)  

Standorte Hannover & Region sowie Hildesheimer Raum (Teilzeit oder Vollzeit) 

Zur Verstärkung unserer Teams im Bereich Privatkunden an verschiedenen Standorten innerhalb unseres Geschäftsgebietes.  

Befristet für zunächst 24 Monate, mit der Option auf unbefristete Übernahme und attraktiven Entwicklungsperspektiven. 

Ihre Aufgaben sind: 

  • Die Kommunikation mit unseren Kunden bereitet Ihnen viel Freude 
  • Sie verstehen sich als serviceorientierter Dienstleister 
  • Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden, sprechen diese aktiv an und leiten bei Bedarf an unsere Berater über  
  • Sie vereinbaren Termine für Berater und bereiten diese vor 
  • Sie bauen eigeninitiativ Ihre Kenntnisse im digitalen Vertriebsangebot weiter aus; inklusive der Nutzung von mobilen Endgeräten 

Unser Anspruch an Sie: 

  • Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert 
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung  
  • Ihr freundliches Auftreten trägt aktiv zur Mitgestaltung der positiven Wahrnehmung unseres Hauses bei 
  • Sie sind motiviert Neues zu Lernen und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe 
  • Sie kommunizieren sicher und verbindlich, schaffen eine gute Gesprächsathmosphäre und argumentieren überzeugend 
  • Die Nutzung von digitalen Medien ist für Sie eine Selbstverständlichkeit 
  • Ihr Arbeitsstil ist organisiert und strukturiert 
  • Sie arbeiten gerne im Team und haben Spaß am Vertrieb 

Das macht uns als Arbeitgeber so attraktiv:  

  • Wir setzen auf eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten 
  • Eine hervorragende betriebliche Altersversorgung zeichnet uns aus 
  • Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen vereinbaren Sie optimal Privatleben und Beruf 
  • Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team ist uns wichtig 
  • Wir fördern Ihre Gesundheit mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, Betriebssportgruppen und diversen Zusatzleistungen wie beispielsweise Jobticket, JobRad 
  • Sie profitieren von Mitarbeiterkonditionen oder Gruppentarifen unserer Verbundpartner etc.

Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins.

Ihre Unterlagen senden Sie uns bitte ausschließlich online.