Kundenberatung - Schwerpunkt Passivgeschäft

Wir suchen Sie zur Verstärkung unserer Filiale in Maschen!

Mit ca. 160.000 Kunden, mehr als 600 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von über 2,9 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken.

Zur Verstärkung unseres Bereichs Regionale Betreuung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für unsere Filiale in Maschen eine/n Mitarbeiter/in für die

Kundenberatung - Schwerpunkt Passivgeschäft

Ihre wesentlichen Aufgaben:
  • Individuelle, umfassende und ganzheitliche Beratung und Betreuung fest zugeordneter Kunden mit dem Schwerpunkt Anlageberatung
  • Führen von initiativen, individuell lösungsorientierten, ziel- und abschlussorientierten Angebots- gesprächen, insbesondere in den Beratungsthemen Geldanlage und Vorsorge
  • Aktive Durchführung von Wertpapier-Anlageberatungsgesprächen
  • Gezielte Terminplanung aus dem Kundenbestand und daraus resultierende telefonische und persönliche Terminvereinbarungen
  • Intensivierung der Beziehung zu bestehenden Kunden und Akquisition von Neukunden und Mitgliedern
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und die sich daraus ergebenen ergänzenden Bedarfe (Signalerkennung) und Weiterleitung an die zuständigen Stellen
  • Umfassende und individualisierte Analyse der zugeordneten Kundenverbindungen hinsichtlich der Profitabilität, der Intensität der Geschäftsbeziehung und der Steigerung der Profitabilität der Kundenbeziehung im Sinne der Geschäftsfeldstrategie

Ihr Profil:
  • Sie bringen den Abschluss des Bankfachwirts (bzw. einer ähnlichen Qualifikation) mit und haben mehrjährige Erfahrung in der ganzheitlichen Beratung von Kunden
  • Sie verfügen über ein fundiertes Wissen im gesamten Finanz- und Dienstleistungsangebot sowie über vertiefte Kenntnisse in der Anlageberatung
  • Sie haben Ihre Abschlusssicherheit bereits erfolgreich unter Beweis gestellt und es ist für Sie selbstverständlich, täglich terminierte qualifizierte Beratungsgespräche zu führen
  • Sie überzeugen mit verkäuferischem Geschick und mit unternehmerischem Denken und Handeln
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte analytische Denkfähigkeit sowie Durchsetzungs-, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sie bringen ein gutes Maß an Einsatzbereitschaft und ein überzeugendes Auftreten mit, darüber hinaus sind Sie teamfähig und belastbar
  • Sie haben Erfahrungen im Wertpapiergeschäft und verfügen idealerweise über den Kompetenz- nachweis „VR-BeraterPass FinanzPlanung“ (qualifiziertes Wertpapiergeschäft)

Wir bieten Ihnen vielseitige Aufgaben in einem engagierten Team mit einem guten Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung. Bei uns erwarten Sie gute Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz.

Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und Ihre Zukunft mit einer vertriebsorientierten Volksbank gestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Eintrittsdatums über unser Bewerberportal auf unserer Homepage: www.vblh.de

Volksbank Lüneburger Heide eG
Frank Soetbeer
Telefon: 04105 - 8199-21

Michael Karsten
Telefon: 04105 - 8199-37