Leiter KundenDialogCenter (m/w/d)

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter/in KundenDialogCenter.

Wir sind eine wirtschaftlich starke, gut aufgestellte und im Markt erfolgreiche Genossenschaftsbank in Südoldenburg mit 120 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von knapp 1 Mrd. Euro. Durch unsere mitgliederorientierte und kundennahe Geschäftspolitik erzielen wir ein überdurchschnittliches Wachstum.

Ihre Aufgaben:

  • Die werteorientierte Führung der Mitarbeiter/innen unter Berücksichtigung gesetzlicher Rahmenbedingungen, definierter Qualitätsstandards sowie bankinterner Regelungen.
  • Sie verantworten die strategische Ausrichtung und zukunftsfähige Weiterentwicklung des KundenServiceCenters in der digitalen Welt hin zu einem KundenDialogCenter.
  • Die Sicherstellung des Vertriebs- und Qualitätskonzeptes im Hinblick auf die Umsetzung des Omnikanalvertriebes liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Bankbetriebswirt/in oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Umfassende Fachkenntnisse sowie Führungserfahrung
  • Durchsetzungsvermögen und souveränes Auftreten
  • Hohe Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Großes Engagement, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Die Bereitschaft zur systematischen Weiterbildung setzen wir voraus.


Wir bieten:
einen zukunftssicheren, attraktiven und verantwortungsvollen Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung, sowie die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team. Neben dem langfristig und modern angelegten Arbeitsplatz bieten wir vielseitige Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Ansprechpartnerin:
VR-Bank in Südoldenburg eG
Christine Thole
04471/969-104
christine.thole@vrbank-suedoldenburg.de