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Mitarbeiter im KundenService (m/w/d) in Vollzeit
Wir sind eine aufstrebende und moderne Genossenschaftsbank im Landkreis Vechta im Oldenburger Münsterland mit fünf Niederlassungen, 150 Mitarbeiter*innen und einer Bilanzsumme von rund 1 Mrd. Euro. Unser Betriebsklima ist von Teamgeist, Fairness und Menschlichkeit geprägt. In die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter*innen investieren wir kontinuierlich und nachhaltig.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin:
Mitarbeiter KundenService (m/w/d) in Vollzeit
Ihre wesentlichen Aufgaben
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und damit das „Aushängeschild“ der Volksbank Dammer Berge eG
- Allgemeine Serviceaufgaben, Erkennen von Kundenbedarfen und Weiterleitung an das Beraterteam
- Unterstützung unserer Servicekunden bei der Auswahl und Nutzung von Standardprodukten und Beratung in Zahlungsverkehrsfragen
- Information und Beratung unserer Kunden in Einsatzfragen und Nutzung digitaler und digital-persönlicher Vertriebswege (z.B. Online-Banking, VR-BankingApp)
Ihr Profil
- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine andere kaufmännische Ausbildung
- Selbstsicheres Auftreten, Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke
- Service -, kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten
Wir bieten
- Ein verantwortungsvolles, zukunftsorientiertes Aufgabengebiet
- Eine interessante, herausfordernde Tätigkeit mit einer ihr angemessenen Vergütung und umfangreichen Sozialleistungen
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Zielgerichtete persönliche und fachliche Fort- und Weiterbildung
- Zeitliche Flexibilität durch unsere Vertrauensarbeitszeit
- Das Mitarbeiter-Benefit-Programm ValueNet (E-Bike-Leasing, PC-Leasing etc.)
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