Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Teilzeit)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (ca. 29 Wochenarbeitsstd.) einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Mit einer Bilanzsumme von 440 Mio. Euro und aktuell 62 Mitarbeitern sind wir seit
mehr als 130 Jahren eine leistungsstarke und kundenorientierte Genossenschaftsbank.
In fünf Bankstellen engagieren sich unsere Mitarbeiter täglich für unsere Mitglieder,
Kunden und Geschäftspartner.

Ihr Aufgabengebiet
Sie betreuen unsere Kunden in den Bereichen Zahlungsverkehr, Kasse, Kreditkarten und OnlineBanking und vertreten als erster Ansprechpartner unser Unternehmen nach außen. In dieser Funktion steigern Sie unsere Servicequalität und die Kundenzufriedenheit und übernehmen vorbereitende Tätigkeiten für die Berater. Die angebotene Stelle ist ausgelegt auf ca. 29 Wochenarbeitsstunden.

Ihr Profil
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Sie sind kundenorientiert, zuverlässig und teamfähig.
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und sind mit Ihrer freundlichen und kommunikativen Art ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Eine ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Maß an Lernbereitschaft,
  • Eigeninitiative und technischer Affinität runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen
  • eine vielseitige und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem motivierten Team mithoher Eigenverantwortung
  • ein modernes Arbeitsumfeld in der Region
  • umfangreiche Sozialleistungen

Ansprechpartner:
Volksbank Essen-Cappeln eG
Florian Averbeck
04478 950-0