Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice - KundenDialogCenter (m/w/d)

Sie suchen gerne das Gespräch mit Menschen. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen und motiviert Sie in Ihrem Arbeiten. Wir freuen uns auf Sie als: Mitarbeiter KundenDialogCenter (m/w/d)

IHR GEWINN

Alles was man von einer gesunden Bank erwarten kann plus:

  • Attraktive Vergütung im Bankentarif (13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge), 30 Tage Urlaub (zusätzlich am 24. und 31. Dezember frei) und eine 39-Stunden-Woche (bei Vollzeit)
  • Arbeitszeiten – gerne auch Teilzeit – mit denen Sie Familie, Hobbys und Job unter einen Hut bringen – an Wochenenden und Feiertagen sowie nach 20 Uhr haben Sie frei
  • Moderner, heller Arbeitsplatz mitten in der City von Hannover mit perfekter Verkehrsanbindung – nur wenige Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof – oder auch in Teilen mobil von Zuhause
  • Mit JobTicket und mit JobRad sind Sie nachhaltig mobil
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Team

WIR SIND IHR NEUER ARBEITGEBER

  • Wir sind über 160 Jahre alt und dabei jung geblieben.
  • Wir sind kreativ und innovativ.
  • Eine gute Beratung und ein guter Service für unsere Kunden ist wichtig und bleibt es auch in Zukunft.

IHR JOB

  • Sie kümmern sich um die Anliegen unserer Kunden per Telefon, Video, Chat und E-Mail
  • Sie sind oder werden Profi, wenn es um Kontoführung, Zahlungsverkehr und Onlinebanking geht
  • Sie verbinden Menschen
  • Sie haben Freude am Kundenkontakt

DAS BRINGEN SIE MIT

  • Sie haben mind. eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie verfügen über Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder in der Beratung von Kunden, idealerweise im Banken- oder Versicherungsumfeld
  • Sie zeichnen sich durch digitales und technisches Verständnis aus
  • Sie sind konstant freundlich – auch in Zeiten hoher Belastung
  • Sie kommunizieren gut und zielorientiert am Telefon
  • Sie sind begeisterungsfähig und zielstrebig und haben ein hohes Qualitätsbewusstsein
  • Sie sind lernfähig, haben eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten eigenverantwortlich
  • Sie sind teamfähig und belastbar

Wir leben Vielfalt! Freie Stellen schreiben wir für alle aus, die sich dafür begeistern können. Wir meinen Sie – unabhängig von Alter, Herkunft oder Geschlecht.

Interesse? Dann bewerben Sie sich sofort online!

WIR SEHEN UNS