Mitarbeiter (m/w/d) für unser KundenDialogCenter

Sie möchten unsere Kunden begeistern und ihnen bei allen Fragen zum digitalen Banking zur Seite stehen? Dann verstärken Sie unser Team am Standort Harsum als Mitarbeiter (m/w/d) für unser KundenDialogCenter in Teil- oder Vollzeit (20 bis 39 Stunden).

Sie möchten unsere Kunden begeistern und ihnen bei allen Fragen zum digitalen Banking zur Seite stehen?

Dann verstärken Sie unser Team am Standort Harsum als Mitarbeiter (m/w/d) für unser KundenDialogCenter in Teil- oder Vollzeit (20 bis 39 Stunden).

In unserem KundenDialogCenter sind wir von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr auf allen Vertriebskanälen für unsere Kunden erreichbar.

Das sind Ihre Aufgaben:
  • Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Sie geben Serviceauskünfte und vermitteln Ihre Gesprächspartner weiter
  • Sie arbeiten fallabschließend und helfen unseren Kunden mit konkreten Lösungen
  • Sie erkennen Vertriebspotenziale und sprechen unsere Kunden aktiv an

Folgendes Profil bringen Sie mit:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie besitzen Erfahrung im Kundenservice oder Dienstleistungsumfeld
  • Auch in Stresssituationen agieren Sie belastbar und souverän
  • Sie können gut zuhören und treten verbindlich und serviceorientiert auf
  • Im Hinblick auf Ihre Arbeitszeiten sind Sie flexibel und mindestens zwei Nachmittage verfügbar

Das ist unser Angebot an Sie:
  • eine vielseitige Aufgabe in unserem starken Team
  • attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt
  • flexible Arbeitszeiten
  • individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Angebote im Bereich des Gesundheitsmanagements inklusive kostenloser Getränke
  • umfangreiche Sozialleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub, Umwandlung von Entgelt in Freizeit

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über den Button "Jetzt hier bewerben".

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung an, wie viele Stunden Sie wöchentlich arbeiten möchten.