Mitarbeiter Service / KundenServiceCenter (m/w/d) in Teilzeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Service / KundenServiceCenter (m/w/d) in Teilzeit

für den Einsatz im Geschäftsgebiet.


Ihre Aufgaben im Service:

  • Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden in der Geschäftsstelle
  • Beratung der Kunden bei allen Fragen rund um das Konto und bei elektronischen Bankdienstleistungen
  • Aktive Kundenansprache und Weiterleitung an die Berater/innen
  • Betreuung der SB-Geräte

Ihr Aufgaben im KundenServiceCenter:

  • Telefonischer und digitaler Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Annahme und fallabschließende Bearbeitung der eingehenden Anliegen bzw. Weiterleitung an die jeweiligen Ansprechpartner
  • Aktive Kundenansprache und Abschluss von Cross-Selling-Produkten
  • Erteilen von Informationen und Auskünften
  • Terminvereinbarung und –koordination für die Kundenberater


Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Sicherer Umgang mit digitalen Medien
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit


Wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Attraktive Vergütung (TV der Volks- und Raiffeisenbanken)
  • Sehr gute Sozialleistungen (z.B. Hansefit)
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Konnten wir Ihr Interesse wecken? - Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-
Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Sie haben Fragen? - Herr Nikolaus Hüls steht Ihnen gerne zur Verfügung (04491 949-111).