MitarbeiterIn DirektFiliale (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Teilzeitmitarbeiter/in für den telefonischen und elektronischen Kundenservice

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Teilzeitmitarbeiter/in für den telefonischen und elektronischen Kundenservice

„Ihre Volksbank Wümme-Wieste, mein Name ist ... einen schönen guten Tag!“ - Diesen Satz können Sie als künftiges Teammitglied unserer neuen DirektFiliale schon bald selbst am Telefon zu unseren Kunden sagen. In Sachen Kundenkontakt setzen wir im digitalen Zeitalter verstärkt auf moderne Kommunikationswege, um unseren Kunden bis zu 120 Service-Dienstleistungen sowohl telefonisch als auch elektronisch anzubieten.

Aufgaben
Ihr Aufgabenbereich wird das Erfragen von Kundenbedürfnissen und Finden von passenden Lösungen sein, um so unserem dienstleistungsorientierten Anspruch gerecht zu werden und damit für unsere Kunden und Interessierte eine der wichtigsten Anlaufstellen zu werden.

Anforderungen
Sie sollten über eine abgeschlossene Berufsausbildung, erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich oder Einzelhandel und eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung verfügen. Weiter erwarten wir eine hohe Einsatzbereitschaft, teamorientiertes Arbeiten und Flexibilität in Bezug auf Ihre Arbeitszeiten.

In Sachen Kundenkontakt setzen wir im digitalen Zeitalter verstärkt auf moderne Kommunikationswege, um unseren Kunden bis zu 120 Service-Dienstleistungen auch über unsere üblichen Öffnungszeiten hinaus sowohl telefonisch als auch elektronisch von 07:45 bis 20:00 Uhr werktags anzubieten.

Arbeitsumfeld
Wir bieten Ihnen dafür ein angenehmes Arbeiten in einem neuen Team mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben, flexible Arbeitszeiten, passende Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Sozialleistungen.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen:

  • einen attraktiven Arbeitsplatz in einem frisch eingerichteten, modernen Büro in der Hauptgeschäftsstelle in Sottrum
  • ein familiäres Betriebsklima in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit 128-jähriger Firmengeschichte
  • Vergütung nach Tarifvertrag
  • monatlich 40 Euro Vermögenswirksame Leistungen (VL)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 13. Monatsgehalt
  • 6 Wochen Urlaub im Kalenderjahr
  • flexible Arbeitszeiten
  • vergünstigte Bankdienstleistungen
  • Mitarbeiterumfragen und -veranstaltungen
  • Mitarbeiterportal und Bonusprogramme
  • Betriebsfeste und -ausflüge