Serviceassistenz (m/w/d) (Quereinsteiger) im Privatkundengeschäft

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d) für unsere Geschäftsstellen.

Wir sind eine moderne und marktorientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund
1,7 Mrd Euro. Als Resultat unserer ausgeprägten Kundennähe und der hohen Beratungsqualität weisen wir einen nachhaltigen betriebswirtschaftlichen Erfolg aus und sind ein wichtiger Wirtschaftsfaktor in unserer Region. Leitmotiv ist es, den Kunden ein verlässlicher Partner zu sein und gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Finanzkonzepte zu erarbeiten. Unseren Mitarbeitern bieten wir ein durch Eigeninitiative bestimmtes Arbeiten, attraktive Perspektiven und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Geht es Ihnen auch so? Exzellenter Service, verbunden mit einem freundlichen Lächeln - das macht häufig den Unterschied! Haben Sie Lust auf eine neue Herausforderung und wollen Sie genau diesen Unterschied in unserem Hause mit Leben füllen? Dann bewerben Sie sich als

Serviceassistenz (m/w/d) (Quereinsteiger)
Vollzeit und/oder Teilzeit
Einsatzorte: Geschäftsstellen unserer Volksbank

Wen wir suchen
  • Sie nehmen unsere Kunden und Geschäftspartner in Empfang und leben die Rolle des Gastgebers.
  • Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese (Serviceleistungen unserer Volksbank inkl. Routineaufgaben im Kundenverkehr).
  • Sie sprechen unsere Kunden persönlich und telefonisch, als Vertriebsunterstützer unserer Berater und Serviceberater, an.
  • Sie erkennen Kundenbedürfnisse und nehmen selbstständig die Vereinbarung von Terminen vor.
  • Sie begeistern unsere Kunden von unseren digitalen Angeboten und Self Services.

Was Sie bieten
  • Eine kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, aber kein MUSS.
  • Die Nutzung unserer digitalen Medien und Angebote ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie haben ein freundliches Auftreten und sind sicher und verbindlich in Ihrer Kommunikation.
  • Sie sind vertriebs- und serviceorientiert.
  • Flexibilität in Ort und Zeit ist für Sie darstellbar.
  • Sie sind lern- und entwicklungsbereit.

Was wir bieten
  • Motivierte und erfolgreiche Teams in unseren Geschäftsstellen!
  • Dauerhafte Weiterentwicklung Ihrer Stärken
  • 13. Gehalt
  • Je nach Themengebieten und Einsatzbereichen nehmen Sie an weitergehenden Seminaren und Fortbildungen teil.
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Als TOP Arbeitgeber, bieten wir zusätzliche Benefits (u. a. betriebliche Altersvorsorge,vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitsförderung)
  • Mitarbeiter-Events

Was die Arbeit in unserem Team besonders macht...
...wir zeichnen uns besonders durch unseren Teamgedanken und das "Miteinander" aus. Gemeinsam schaffen wir alles und das strahlen wir auch nach außen aus. Der Kontakt zu unseren Kunden ist das, was uns besondere Freude macht. Wir sind gerne Gastgeber, Wegbegleiter oder Lotse in finanziellen Angelegenheiten.

Vorab mal reinschnuppern? Hospitieren Sie einen Tag und gewinnen Sie einen Eindruck von den Aufgaben!