Servicekundenberater (m/w/d)

Servicedienstleister aus Leidenschaft in Vollzeit gesucht, der gerne unsere Kunden unterstützt

Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit ganz viel Begeisterung und Leidenschaft. Möchten Sie helfen, dass sich unsere Kunden wohl fühlen? Dann kommen Sie zu einer regional verwurzelten und eigenständigen Genossenschaftsbank, wo Sie großen Tatendrang genauso wie großen Zusammenhalt finden.

Zur Aufstockung unseres Teams in Idafehn suchen wir einen engagierten Mitarbeiter für Kundenservice und -beratung. Diese Aufgabe ist unbefristet in Vollzeit vorgesehen.


Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die bedarfsgerechte und passgenaue Beratung unserer Privatkunden im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung
  • Sie unterstützen - als Servicevertretung - unsere Kunden bei allen typischen Servicedienstleistungen - persönlich und telefonisch
  • Sie übernehmen - als Servicevertretung - die Bargeldlogistik für die gesamte Bank
     

Ihr Profil

  • Sie haben erfolgreich eine Bankausbildung abgeschlossen und bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung
  • Sie begreifen die Digitalisierung als Chance, nutzen die digitalen Möglichkeiten vertrieblich
  • Sie organisieren Ihre Kundentermine selbst und greifen auch mal selbst zum Hörer, weil Ihnen Kundennähe wichtig ist
  • Sie haben Freude an der Nähe am Kunden und verstehen sich als Servicedienstleister


Was wir bieten
Neben der familiären Arbeitsatmosphäre eines sicheren, mittelständigen Unternehmens in Ostfriesland und kurzer Entscheidungswege bieten wir u. a. eine leistungsgerechte tarifliche Vergütung mit 13. Gehalt, übertarifliche Tantieme, weitere finanzielle Vorteile innerhalb der genossenschaftlichen Finanzgruppe, geregelte Arbeitszeiten (mit Gleitzeitregelung), 30 Urlaubstage (zzgl. Geburtstag, Heiligabend und Silvester), Zuschüsse zur Altersvorsorge und Pflegeabsicherung, ein persönliches Lebensarbeitzeitkonto sowie die Hansefit-Mitgliedschaft. Selbstverständlich gehören auch eine individuelle Einarbeitung und jährliche Personalentwicklungsgespräche mit dem Vorstand dazu.

Sie möchten unser Team verstärken?
Dann bewerben Sie sich bei uns: Online oder per Post (Raiffeisenbank Strücklingen-Idafehn eG, Vorstand, Hauptstraße 188, 26842 Ostrhauderfehn).

Haben Sie weitere Fragen?
Dann wenden Sie sich gerne an unser Vorstandsmitglied Stefan Nowak unter (04952) 806-112.