Servicekundenberater (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Servicekundenberater (m/w/d) unbefristet in Vollzeit.

Wir sind ein bunter familiärer Haufen von rund 70 Leuten in einer regionalen Genossenschaftsbank -mit all ihren Ecken und Kanten. Wir bieten viel Dynamik, Arbeit & manchmal auch Stress – aber immer mit jeder Menge Spaß – sind immer begeistert von neuen Ideen und mit Herzblut dabei. Wirtschaftlich befinden wir uns auf Erfolgskurs und brauchen Fachkräfte mit Aussagekraft. Das Ammerland mit unseren Mitgliedern und Kunden steht im Mittelpunkt unserer Arbeit – als Genossenschaftsbank irgendwie auch klar, oder?

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Servicekundenberater (m/w/d) unbefristet in Vollzeit.

Breit gefächert – Deine Aufgaben

  • Abdeckung des Hol- und Bringgeschäfts
  • Vermarktung von standardisierten und normierten Produktbündeln bzw. Produkten
  • Überleitung und Unterstützung der Kunden in der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings
  • Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständige Funktion
  • Systematischer Einsatz der angebotenen Vertriebskanäle
  • Anlassbezogene Information im Rahmen von Vertriebskampagnen und Steigerung der SB- und Online-Quote
  • Unterstützung bei Bedienungsproblemen mit digitalen Anwendungen der Bank
  • Serviceorientierte Abwicklung des unbaren Zahlungsverkehrs für alle Kunden

 


Bestens aufgestellt – Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
  • Erfahrung in der Kundenberatung
  • Der Kontakt mit Kunden macht Dir außerordentlich viel Spaß & Kommunizieren ist eine Deiner Stärken
  • Bei dem Wort Vertrieb schlägt Dein Herz höher
  • Du kannst auch zwischen den Zeilen lesen & erkennst den Bedarf unserer Kunden
  • Du weißt Dich auszudrücken und strahlst Freude und Sympathie aus
  • Mit digitalen Medien kennst Du Dich aus und hast Spaß an deren Nutzung
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt von analytischem und strukturiertem Handeln
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Motivation zeichnen Dich ebenso aus, wie Loyalität und das „Wir-Gefühl“ im Team

Einfach überzeugend – Unser Angebot
Mit 125 Jahren sind wir ein echtes Westersteder Urgestein. Wir haben eine hohe Eigenmotivation und wollen nur das Beste für unsere Mitglieder und Kunden. Unser Herz tragen wir auf der Zunge, lieben unsere Region und unsere Bank. Wir sind ein Team – nicht perfekt ... aber ganz nah dran. ;)

Wir arbeiten an modernen Arbeitsplätzen, bilden uns regelmäßig weiter und sind familienfreundlich orientiert. Sozialleistungen jeglicher Art (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, moderne Kaffeemaschinen und, und, und) sind für uns ebenso selbstverständlich wie eine tarifliche Vergütung und eine Gleitzeitregelung, damit Du Dir Deinen Tag eigenverantwortlich einplanen kannst.

Hast Du Lust in unserem Team mitzuarbeiten? Dann nicht zögern und direkt auf digitalem Weg bewerben! Noch Fragen? Dann ruf` uns jederzeit gerne an!

Ansprechpartner:
Volksbank Westerstede eG
Personalabteilung
Peterstraße 19, 26655 Westerstede
personal@vb-westerstede.de
Telefon 04488 510-620