Servicemitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)

Sie sind erster Ansprechpartner vor Ort für unsere Kunden und Mitglieder

Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie
unsere Kunden und Mitglieder, die wir beim Anpacken ihrer Pläne fair, ehrlich, respektvoll und
partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen. Dafür brauchen wir
Teammitglieder, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision. Wir fühlen uns fit für die Zukunft.

Wen wir suchen
  • Sie sind erster Ansprechpartner vor Ort für unsere Kunden und Mitglieder
  • Sie übernehmen allgemeine Serviceaufgaben, erkennen Kundenbedarfe und leiten diese an das Beraterteam weiter
  • Sie führen unsere Kunden und Mitglieder an die Nutzung unseres Online-Services heran und stehen unterstützend zur Seite
  • Sie sichern und stärken die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitglieder

Was Sie bieten
  • Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung (gerne z. B. auch Hotelfachleute und Tourismuskaufleute) und Erfahrungen im Kunden oder Dienstleistungsbereich mit
  • Selbstsicheres Auftreten und Kontaktfreudigkeit gehören zu Ihren Stärken
  • Ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft und Flexibilität zeichnet Sie aus
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und haben ein Talent dafür, andere zu begeistern
  • Sie sind mit den digitalen Medien vertraut
  • Bereitschaft zur regionalen Einsatzwechseltätigkeit ist vorhanden

Was wir bieten
  • Interessante, vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Angemessene Bezahlung mit tariflichen und freiwilligen Sozialleistungen (u. a. 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge, vergünstigte Bankdienstleistungen, Rabatte beim Einkaufen in der Region, Vergünstigungen im Fitnessstudio, Bikeleasing)
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub zuzüglich zusätzliche "Bankfeiertage" (24.12. und 31.12.) sowie Sonderurlaube zu verschiedenen Anlässen
  • Entwicklungsperspektiven

Das klingt nach einem guten Plan für Ihre berufliche Zukunft? Dann bewerben Sie sich, mit möglichem Eintrittsdatum und Ihrer Gehaltsvorstellung, bei uns: bewerbung@zvb.de

Ihr Ansprechpartner
Timo Meyer
Leitung Privatkunden
04281 9328 1100
Timo.Meyer@zvb.de