in Vollzeit
Zahlungsverkehrs- u. EBL-Beratung (m/w/d)
Die Volksbank Uelzen-Salzwedel eG ist eine eigenkapitalstarke und regional verbundene Kreditgenossenschaft mit mehr als einer Mrd. Euro Bilanzsumme. Unser starkes Team, bestehend aus 160 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, legt seinen Fokus auf eine kunden- und marktorientierte Beratung im ganzheitlichen Sinne.
Unsere Bank richtet ihr Handeln an klar definierten genossenschaftlichen Werten aus, die uns als Gesellschaft heute besonders wichtig sind. Dazu zählen Partnerschaftlichkeit, Transparenz, Solidarität, Vertrauen, Fairness und Verantwortung.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Persönliche & mediale Beratung, Information und Unterstützung insbesondere unserer Firmenkunden im Zahlungsverkehrsbereich sowie in den elektronischen Bankdienstleistungen
- Durchführung von Analyse- und Beratungsgesprächen
- Optimierung der Schnittstelle zwischen Firmenkundenprozessen und Zahlungsverkehrslösungen
- Angebot von bedarfsgerechten individuellen ZV- / EBL-Produkten
- Persönliche und mediale Unterstützung bei der Implementierung
- Persönlicher Ansprechpartner für Schlüsselkunden des Hauses als Spezialist für die Themenbereiche EBL und Zahlungsverkehr inklusive des Kartengeschäftes
- Mitwirkung bei der qualitativen und quantitativen Bankzielerreichung zur Sicherung und zum Ausbau des Geschäftsfeldes Zahlungsverkehr
- Aktiver Vertrieb der elektronischen Bankdienstleistungen sowie der Zahlungsverkehrslösungen der Bank
- Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung des Zahlungsverkehrs- und EBL-Leistungsspektrums der Bank, insbesondere auch im Bereich der digitalen und mobilen Lösungen
- Mitgestaltung und Umsetzung von vertrieblichen Ansätzen / Maßnahmen im EBL- / ZV-Bereich
- Bereitstellung des eigenen Spezialwissens, Information über fachliche Neuerungen und Unterstützung in der praktischen Anwendung als bankinterner Dienstleister
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Funktionsbereichen unserer Bank
- Mitwirkung in Projekten sowie im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Kontaktpflege zu Rechenzentrum, Zentralbank und anderen Partnern der Genossenschaftlichen Finanzgruppe in den Themen EBL und Zahlungsverkehr
- Umsetzung, Pflege und Administration der angebotenen EBL- und ZV-Produkte sowie Pflege der entsprechenden Organisationsdokumente, Formulare und Informationsmaterialien inkl. der elektronischen Vertriebswege
Das bringen Sie mit:
- Grundkenntnisse im Bereich des Zahlungsverkehrs, der elektronischen Bankdienstleistungen, der Karten- und Kontolösungen sowie in der Kundenberatung sind wünschenswert. Vertiefende Kenntnisse werden im Rahmen einer Fortbildungsmaßnahme der GenoAkademie vermittelt.
- Ausgeprägtes Interesse in den Themenbereichen Zahlungsverkehr und elektronische Bankdienstleistungen
- Technikaffinität sowie Offenheit für technologische Neuerungen und wechselnde Aufgabenstellungen
- Kreativität bei der Entwicklung individueller und innovativer Lösungsansätze
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität, Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft und persönliches Engagement
- Ausgeprägte Kontakt-, Kooperations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie verkäuferische und akquisitorische Fähigkeiten
- Hohes Maß an Kunden-, Dienstleistungs- und Vertriebsorientierung verbunden mit einem gesunden Maß an Durchsetzungsvermögen
- Aufgeschlossener Umgang mit Menschen sowie ein freundliches, repräsentatives und sicheres Auftreten im Kundenkontakt und in der Öffentlichkeit
- Abgeschlossene Bankausbildung und/oder praktische Erfahrungen im Bankgeschäft sind vorteilhaft
Das macht uns als Arbeitgeber so attraktiv:
- Bezahlung nach Tarifvertrag mit 13. Monatsgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub (zzgl. Heiligabend + Silvester)
- Möglichkeit zusätzlichen unbezahlten Urlaubs
- Vorsorge-/Gesundheitstag
- Flexible Arbeitszeiten & die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Hybrides Arbeiten durch entsprechende technische Ausstattung
- Konditionen für Mitarbeitende
- Rabatte für Mitarbeitende über benefits.me
- PC-Leasind-Programm für Mitarbeitende
- Hansefit
- Bikeleasing
- Kostenfreie Versorgung mit Wasser und Heißgetränken
- Regelmäßige Events für Mitarbeitende
- Hundefreundliches Büro
- Kurze Dienst- und Entschiedungswege
- Mitbestimmungsmöglichkeiten (z.B. über Projekte)
- Ein regionaler, familiärer und zukunftssicherer Arbeitsplatz mit kurzen Arbeitswegen
Wenn wir Ihr Interesse für diese Aufgabe geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Tool (Button "Jetzt bewerben") unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Weitere Fragen beantwortet Ihnen gern unser Leiter Vertriebsmanagement Herr Nico Neumann (Telefon 0581-950-1900) oder unsere Ansprechpartnerin in der Personalabteilung Frau Silke Dräger-Bausch (Telefon 0581 950-2101).
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