Mitarbeiter (m/w/d) Servicefiliale

Der telefonische Kontakt zu Kunden fällt ihnen genauso leicht wie das Arbeiten im Team? Dann verstärken Sie unser Team in der Region zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Sie sind kommunikativ, aufgeschlossen und die Zufriedenheit der Kunden liegt Ihnen besonders am Herzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für die telefonischen Anfragen unserer Kunden in unserer ServiceFiliale.
  • Sie unterstützen den Ausbau unserer ServiceFiliale zur digitalen Beratungsfiliale.
  • Sie erkennen telefonisch die Kundenbedarfe, nehmen Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätze wahr.


Das bringen Sie mit:

  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/ zur Bankkauffrau.
  • Sie identifizieren sich mit professionellen sowie umfassenden Service und Beratungsleistungen am Kunden und haben Spaß am „digitalen“ Kundenkontakt.
  • Flexibilität sowie die Freude an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer ServiceFiliale zeichnen Sie aus.
  • Sie sind kommunikationsstark und der sichere Umgang in Einwandsituationen sowie Lösungsorientierung und Eigenverantwortung zählen zu Ihren Talenten.


Das macht uns als Arbeitgeber so attraktiv:

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung geschätzt wird.
  • Entsprechende Vergütung und attraktive Sozialleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge und JobRad.
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Urlaubstagen im Jahr.
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Förderung deiner persönlichen Stärken.


Wir sind eine innovative und leistungsstarke Volksbank im westlichen Münsterland mit einer Bilanzsumme von rund 3,4 Mrd. Euro und über 340 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wer bei uns Erfolg hat, ist nicht nur Könner. Er ist immer auch Kollege, der das Gespräch mit anderen sucht, der Klartext spricht, ohne sich zu verbiegen, sein Wissen teilt und das hütet, was ihm anvertraut wird. Wenn Sie diese Werte teilen, bewerben Sie sich bei uns: vbga.de/karriere