Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder und beraten unsere Kunden vor Ort oder per Videoberatung.
(Privat-) Kundenberater Filialbank (m/ w/d)
Die Volksbank Köln Bonn eG gehört zu den führenden Volksbanken in Deutschland. Zuhause und verwurzelt in der
starken Wirtschaftsregion Köln, Bonn, Rhein-Sieg sind wir verlässlicher Partner für die Menschen vor Ort. Als Genossenschaftsbank fühlen wir uns der großen Gemeinschaft unserer Mitglieder und Kunden verpflichtet, die wir im genossenschaftlichen Sinne beraten und individuell fördern. Wir setzen auf persönliche Nähe und eine vertrauensvolle Partnerschaft. Das macht uns spürbar und einfach besonders, auch als Arbeitgeber.
Sie wollen Teil unserer großen Gemeinschaft werden? Dann kommen Sie zu uns als:
(Privat-) Kundenberater Filialbank (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden, Spaß am Verkauf und Beratung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Diese beraten Sie nach dem genossenschaftlichen Ansatz und lösen so unser Leistungsversprechen am Schalter ein. Freundlich, kompetent und empathisch.
Sie denken und handeln proaktiv: bei der Eröffnung von Konten, dem Vertrieb ausgewählter Produkte oder in der
Akquise von Neukunden, die Sie als Mitglieder gewinnen. Sie setzen bei Kunden gezielt Vertriebsimpulse, vereinbaren Gesprächstermine und arbeiten mit den Spezialisten der Verbundpartner zusammen. Die Beratung von Standardprodukten in der Wertpapierberatung gehört zu Ihren Aufgaben, Ihre Verkaufserfolge feiern Sie in Ihrem Team.
Benefits – was bieten wir Ihnen?
Bei uns arbeiten Sie verantwortungsvoll und selbständig – und gestalten die Bank aktiv mit. Vertrauen in jeden einzelnen Mitarbeitenden gehört für uns zum genossenschaftlichen Grundgedanken, ebenso das Prinzip der Mitbestimmung.
Wir entwickeln Sie weiter, so dass Sie verantwortungsvoll und selbständig arbeiten können. Vertrauen in jeden einzelnen Mitarbeitenden gehört für uns zum genossenschaftlichen Grundgedanken, ebenso das Prinzip der Mitbestimmung.
Wir unterstützen Sie, qualifizieren Sie weiter und fördern Sie. Wir vergüten Ihre Leistungen attraktiv und wertschätzend. Neben flexiblen Arbeitszeiten profitieren Sie zudem von attraktiven Sozialleistungen wie z.B. unserem Gesundheitsprogramm, Sie können ValueNet nutzen (Mitarbeiter-Benefit-Programm im Rahmen der Entgeltumwandlung, zum Beispiel mit der Firma Bikeleasing) oder ein Langzeitkonto einrichten.
Bei uns sind Sie sehr viel mehr als ein Banker. Sie sind Teil eines starken Teams, in dem es Freude macht, gemeinsam etwas zu bewegen. Wir sind so modern, dass wir die Krawatte zur Seite legen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Bankausbildung
- Ausgeprägter Servicegedanke und ausgesprochen vertriebsaffin
- Kenntnisse in den relevanten Produkten und Anlageklassen gemäß Produktmatrix
- Idealerweise Erfahrung in der genossenschaftlichen Beratung
- Erlaubnis zur Wertpapierberatung sowie Meldung an die BAFIN
- Einhaltung aller gesetzlichen und internen Anforderungen an die sachgemäße und anlegergerechte Beratung von Wertpapierprodukten
- Kenntnisse im Kreditgeschäft sowie verantwortungsvoller Umgang mit der erteilten Kreditkompetenz
- Ihre persönlichen Stärken: Engagement, Aufgeschlossenheit sowie Freundlichkeit und Ruhe, auch in schwierigen
Gesprächssituationen
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen
mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung online über
https://vr.mein-check-in.de/vobaworld/position-59172
Ihre Ansprechpartner bei Rückfragen
Volksbank Köln Bonn eG
Bereich Personalmanagement & Kommunikation
Britta Radtke und Guido Breese
Tel. 0221- 2003 61713 und 61714
britta.radtke@volksbank-koeln-bonn.de
guido.breese@volksbank-koeln-bonn.de
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