Call Center Agent (m/w/d)

Genossenschaftliche Werte machen uns einzigartig. Wir sind ein soziales Netzwerk — und das seit 1899.
Wir — die Dortmunder Volksbank — sind in den Regionen Dortmund, Hamm, Unna, Schwerte, Castrop-Rauxel, Waltrop, Kamen, Bergkamen und Werne vertreten.

Wir sind als attraktiver Arbeitgeber in der Region bekannt. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität, und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch das zu unseren Mitarbeitern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser KundenDialogCenter einen Call Center Agenten (m/w/d) für die Standorte Kamen und Datteln.

 

Ihre Benefits

  • attraktive Vergütung plus vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
  • flexible Arbeitszeiten
  • individuelle Einarbeitungszeit
  • eine Position mit Potenzial und Perspektive
  • gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten    

Ihre Aufgaben

  • In- und Outboundtelefonie
  • telefonische und digitale Betreuung der Kunden
  • Unterstützung der Kunden in allen Serviceanliegen
  • Aktive Terminvereinbarung

Ihr Profil

  • kaufmännische Ausbildung
  • schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität
  • Kommunikationsstärke
  • Kundenorientierung
  • sympathisches und professionelles Auftreten
  • Interesse an digtalen Prozessen

Nutzen Sie Ihre Chance, wir lernen Sie gerne kennen! Bewerben Sie sich bequem online. Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Andrea Zahmel, stv. Leiterin Personalentwicklung (0231/5402-304) gern zur Verfügung.