Firmenkundenberater (m/w/d)

Wir sind eine moderne und kundenorientierte Regionalbank mit genossenschaftlichen Werten und einer Bilanzsumme von ca. 1,1 Mrd. Euro. Unser Geschäftsgebiet befindet sich im Nordwesten Dortmunds. Unsere private und mittelständische Kundschaft betreuen wir mit ca. 135 Mitarbeitenden und in 3 Beratungscentern.


Zur Unterstützung unseres Bereichs Firmenkunden und gewerbliche Immobilienfinanzierung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen


"Firmenkundenberater (m/w/d)"


Ihre Aufgaben

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Firmenkunden.

  • Selbständige, aktive und ganzheitliche Beratung der zugeordneten Firmenkunden im Rahmen der definierten Kompetenzen im risikorelevanten Kreditgeschäft
  • Sicherung und Ausbau des zugeordneten Kundenbestands, sowie die Gewinnung von Neukunden, unter Ertrags- und Risikogesichtspunkten
  • Durchführung einer umfassenden individuellen Analyse der Ihnen zugeordneten Firmenkunden hinsichtlich der Profitabilität und Intensität der Geschäftsbeziehungen
  • Koordination, Planung und Durchführung von Maßnahmen, die entsprechend der Bedarfssituation des Kunden notwendig sind
  • Erkennen des Kundenbedarfs und der Cross-Selling-Ansätze bzw. die entsprechende Signalbearbeitung oder -weiterleitung an den zuständigen Funktionsträger
  • Gezielte Terminplanung für den Kundenbestand und daraus resultierende telefonische und persönliche Terminvereinbarungen sowie anschließendes Führen von ganzheitlichen, ziel- und abschlussorientierten Kundengesprächen
  • Umsetzung der Marketing- und Verkaufsförderungskampagnen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Mitglieder- und Kundenzufriedenheit


Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung mit anschließender Weiterbildung, idealerweise zum Bankbetriebswirt oder einem vergleichbaren Abschluss und können einschlägige Erfahrungen in der Beratung von Firmenkunden vorweisen.
  • Persönlich zeichnen Sie sich aus durch eine hohe Professionalität, Ihr repräsentatives Auftreten sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit.
  • Sie denken und handeln unternehmerisch und treffen sichere Entscheidungen.


Ihre Perspektive

Wir bieten Ihnen eine interessante und spannende Aufgabe in einem sehr motivierten Team, eine leistungsgerechte und Ihren Qualifikationen entsprechende Vergütung sowie die Förderung und Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen.


Ihre Bewerbung

Wenn wir Ihr Interesse an unserer Vakanz wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme und die Zusendung Ihres CV.

Gerne stehen Ihnen Eva-Maria Michel (0231 3370-116) und Anika Boresch (0231 3370-118) bei Rückfragen zur Verfügung.

Volksbank Dortmund-Nordwest eG
Personalabteilung