GLS Ausbildung mit dem Schwerpunkt Kundendialog 2019

GLS Ausbildung mit dem Schwerpunkt Kundendialog Standort Bochum/ Start 01.08.2019/ Ausbildungszeit 3 Jahre

Durch einen bewussten, verwendungsorientierten Umgang mit Geld fördern und gestalten wir mit unseren Kunden*innen - unter Nutzung sozial-ökologischer Angebote -  eine nachhaltige gesellschaftliche Entwicklung. Dabei richten wir uns in der Gestaltung unserer Angebote konsequent an den Bedürfnissen der Menschen aus.


Das lernst Du bei uns kennen:

■    Du nimmst unsere Kunden*innen telefonisch in Empfang
■    Du hilfst unseren Kunden*innen rund um das Thema Geldanlage und leitest bei Bedarf an unsere Spezialisten*innen im Hause weiter
■    Sichere Kommunikation mit unseren Kunden*innen auf verschiedenen Kanälen (Telefon, E-Mail, Chat…)
■    Begleitung unterschiedlicher Projekte im Hause


Unsere Anforderungen an Dich:

■    Du hast einen guten Abschluss der Realschule, der (höheren) Handelsschule oder (Fach-) Abitur
■    Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast ein Interesse an bankfachlichen Themen
■    Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
■    Du bist selbstständig, magst aber auch die Arbeit im Team
■    Du bist sicher im Umgang mit dem PC und hast Grundkenntnisse in den gängigen MS- Office Programmen

Das bieten wir Dir in der Ausbildung bei der GLS Bank:

■    Zu Beginn lernst Du das Unternehmen und die innerbetrieblichen Abläufe in Form einer Seminarreihe kennen
■    Du wirst von unseren Ausbilder*innen bei Deinen neuen Aufgaben begleitet, Schritt für Schritt
■    Dich erwarten spannende Projektaufgaben, die Du von Anfang bis Ende begleiten darfst
■    Darüber hinaus wirst Du in unseren Filialstandorten in ganz Deutschland und auf Messen eingesetzt