Junior-Liquiditätsberater (m/w/d) im KDC

In unserem KundenDialogCenter (KDC) stehen Sie unseren Kunden als Anprechpartner und Berater über verschiedene Medien zur Seite und lösen verschiedene Probleme und Anliegen auf dem digitalen Weg.

Ihre Aufgaben:

  • eine umfangreiche Einarbeitung in die Liquiditätsberatung und alle medialen Services im KundenDialogCenter
  • eigenständige Bearbeitung von Serviceanlässen und Basisberatungen in der KDC-Serviceberatung Privatkunden sowie der KDC-Serviceberatung Firmenkunden
  • bedarfsorientierte Beratung der Mitglieder und Kunden im Retailgeschäft, sowie Akquisition von Neukunden – mit besonderem Fokus die vielfältigen Themen im Bedarfsfeld Liquidität
  • eine enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen der Vermögensbetreuung, und der Wohnfühlberatung sowie der Immobilienfinanzierung u.a.  – sowohl im KDC als auch stationär

 

Ihre Qualifikationen und Eigenschaften:

  • Ausbildung zum/r Bankkaufmann/-frau
  • Lust auf Vertrieb im engen Kontakt mit Mitgliedern und Kunden – per Video, Telefon u.a.
  • Viel Spaß daran, Omnikanalberatung auch ereichsübergreifend im Team mitzugestalten
  • Freude an der Einarbeitung in ein neues Aufgabenfeld und am Umgang mit verschiedenen Medien
  • Sie arbeiten gern selbstständig und eigenverantwortlich
  • Ihre Dienstleistungsmentalität stellen Sie gern im Dialog mit Ihren Kunden unter Beweis.

 

Wir bieten Ihnen:

  • eine zukunftsträchtige Vertriebsaufgabe mit Übernahme von individueller als auch Teamverantwortung in der Begleitung unserer Mitglieder und Kunden, die insbesondere für Einsteiger geeignet ist
  • die Mitgliedschaft in einem dynamischen Beraterteam, das die Omnikanal-Beratung über mediale Kanäle anhaltend erlebbar und für die Bank zunehmend erfolgreich macht
  • eine moderne Arbeitsumgebung, aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten und tendenziell flexible Arbeitszeiten nach Einsatzplan sowie eine den Stellenanforderungen entsprechende Vergütung
  • hybrides Arbeiten ist nach Einarbeitung und in Abstimmung mit dem Einsatzplan in einem gewissen Umfang möglich
  • eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (inkl. 13. Gehalt) + betriebliche Altervorsorge + VL
  • bis zu 40 Tage Urlaub / Jahr
  • attraktive Zusatzleistungen – z.B. E-Bike Leasing
  • eine Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote
  • Fortlaufende individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Firmenevents / Betriebsfeste

 

Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt und kommen Sie in unser Team.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Stefan Padberg – Abteilungsleiter KDC – 02358 9080 1060

Lavinia Heße • Bereichsleiterin Digitalbank • Tel.: 02351 177-1750