Kundenberater für unsere Filiale Solingen-Ohligs (m/w/d)

Im Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir für unser Team in der Filiale Solingen-Ohligs eine engagierte Kundenberaterin oder einen engagierten Kundenberater.

Die Volksbank im Bergischen Land eG ist eine Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von ca. 2,36 Mrd. Euro und 24 Filialen im Bergischen Land. Mit ca. 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist sie Partner der mittelständischen Firmen- und Privatkunden.

Sie sind ein Profi im Service und in der standardisierten Beratung. Durch Ihr verbindliches und freundliches Auftreten tragen Sie zu langfristigen Kundenbindungen bei und sind erster Ansprechpartner für alle Kunden. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Beratung in standardisierten Produkten, im Geld- und Kontoservice sowie in der aktiven Ansprache und Beratung im Rahmen der „Genossenschaftlichen Beratung“.

Ihre Aufgaben:
  • Systematische Kundenberatung nach ganzheitlichen und bedarfsgerechten Grundsätzen entsprechend dem Konzept „Genossenschaftliche Beratung“
  • Bedarfsgerechte Produktberatungen im zugeordneten Kundensegment im Rahmen des definierten Produktportfolios
  • Allgemeine Signalerkennung mit entsprechenden eigenen Verkaufsabschlüssen (Cross-Selling-Ansätzen) und/oder Weiterleitung an den zuständigen Beratungsspezialisten oder Verbundpartner
  • Selbständige Beratung und Abschließen von standardisierten Kreditvorgängen
  • Abwicklung des Geld- und Kontoservice sowie des Zahlungsverkehrs für alle Kundensegmente
  • Wahrnehmung von allgemeinen Serviceaufgaben im Tagesgeschäft
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing-/Verkaufsförderungsaktionen

Ihr Profil:
Sie zeichnen sich durch sicheres Auftreten und gute Teamfähigkeit aus und sind im Umgang mit Kunden geübt. Sie sind verantwortungsbewusst, arbeiten gewissenhaft, effizient und selbständig. Gesteckte Vertriebsziele sind für Sie eine Herausforderung und diese wollen Sie auch gern erreichen. Sie haben eine Bankausbildung und verfügen über gute EDV-Anwenderkenntnisse, insbesondere Office.

Ihre aussagekräftige schriftliche Bewerbung richten Sie bitte über unser Bewerbungsportal unter www.bergische-volksbank.de an:

Herrn Thomas Willczek
Tenter Weg 1-3
42897 Remscheid
thomas.willczek@voba-ibl.de

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Bewerbungsportal berücksichtigen können.

Remscheid, 23. Dezember 2019

Personalabteilung