Kundenberater (m/w/d) KundenDialogCenter

Standort: Kamen

Genossenschaftliche Werte machen uns einzigartig. Wir sind ein soziales Netzwerk — und das seit 1899.
Wir — die Dortmunder Volksbank — sind in den Regionen Dortmund, Hamm, Unna, Schwerte, Castrop-Rauxel, Waltrop, Kamen, Bergkamen und Werne vertreten.

Wir sind als attraktiver Arbeitgeber in der Region bekannt. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch das zu unseren Mitarbeiter*innen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser KundenDialogCenter Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Kamen.

Ihre Benefits

  • Familienfreundliche Unternehmenskultur und gutes Betriebsklima
  • Betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
  • Fahrrad-Leasing und vergünstigtes Deutschlandticket
  • Attraktive Vergütung plus vermögenswirksame Leistungen
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Individuelle Einarbeitungszeit

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und digitale Betreuung der Kunden
  • Unterstützung der Kunden in allen Serviceanliegen
  • Begleitung der Kunden im Online-Banking
  • Aktive Terminvereinbarung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität
  • Kommunikationsstärke
  • Kundenorientierung
  • Sympathisches und professionelles Auftreten
  • Interesse an digitalen Prozessen

Ihr Kontakt

Nutzen Sie Ihre Chance, wir lernen Sie gerne kennen! Bewerben Sie sich bequem online.
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Daniela Schreiber unter 0231 / 5402-2598 gerne zur Verfügung.