Kundenberater (m/w/d) KundenDialogCenter

Standort: Kamen, unbefristet

Genossenschaftliche Werte machen uns einzigartig. Wir sind ein soziales Netzwerk — und das seit 1899.
Wir — die Dortmunder Volksbank — sind in den Regionen   Dortmund, Hamm, Kreis Recklinghausen und Kreis Unna, vertreten.

Wir sind als attraktiver Arbeitgeber in der Region bekannt. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität, und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch das zu unseren Mitarbeiter*innen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser KundenDialogCenter Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Kamen.

Ihre Benefits

  • attraktive Vergütung plus vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember
  • mobiles Arbeiten
  • flexible Arbeitszeiten
  • individuelle Einarbeitungszeit

Ihre Aufgaben

  • telefonische und digitale Betreuung der Kunden
  • Unterstützung der Kunden in allen Serviceanliegen
  • Begleitung der Kunden im Onlinebanking
  • Aktive Terminvereinbarung

Ihr Profil

  • kaufmännische Ausbildung
  • schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität
  • Kommunikationsstärke
  • Kundenorientierung
  • sympathisches und professionelles Auftreten
  • Interesse an digtalen Prozessen

Nutzen Sie die Gelegenheit für eine gemeinsame Zukunft voller Karrierechancen! Bewerben Sie sich bequem online. Wir lernen Sie gerne kennen! Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Andrea Zahmel gern zur Verfügung.

Andrea Zahmel
Handlungsbevollmächtigte
stv. Leiterin Personalentwicklung
Dortmunder Volksbank eG

Tel.: 0231 / 5402-1225
andrea.zahmel@dovoba.de