Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Marktbereiche Remscheid, Wuppertal und Solingen

Für unsere Teams in den Filialen unserer Marktbereiche Remscheid, Wuppertal und Solingen suchen wir engagierte Kundenbetreuerinnen oder Kundenbetreuer.

Das Bergische überzeugt nicht nur mit tollen Freizeitmöglichkeiten. Es ist auch die Wirkungsstätte unserer rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in mehr als 20 Filialen und in der Hauptverwaltung die genossenschaftlichen Werte der Volksbank im Bergischen Land prägen.
Machen Sie mit!

Das ist der Job:
Sie sind ein Profi im aktiven Verkauf und verstehen sich als Verkäufer und Betreuer für die Ihnen zugeordneten und an Sie übergeleiteten Kunden. Als Generalist betreuen Sie Ihre Kunden eigenverantwortlich umfassend und gesamtbedarfsbezogen. Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der aktiven und systematischen Beratung sowie der Intensivierung der Kundenverbindungen in dem von Ihnen betreuten Segment.

Das sind die Aufgaben:
  • Systematische Kundenberatung nach ganzheitlichen und bedarfsgerechten Grundsätzen entsprechend dem Konzept „Genossenschaftliche Beratung“
  • Bedarfsgerechte Produktberatungen im zugeordneten Kundensegment im Rahmen des definierten Produktportfolios
  • Allgemeine Signalerkennung mit entsprechenden eigenen Verkaufsabschlüssen (Cross-Selling-Ansätzen) und/oder Weiterleitung an den zuständigen Beratungsspezialisten oder Verbundpartner
  • Bearbeitung der Kreditvorgänge der Filiale und Kreditentscheidung im Rahmen der eingeräumten Kompetenzen beziehungsweise Vorbereitung zur Entscheidung durch den zuständigen Kompetenzträger
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing-/Verkaufsförderungsaktionen
  • Repräsentation der Bank im Geschäftsbereich
  • Vertretung der Filialleitung

Das sind Sie?
Sie zeichnen sich durch sicheres Auftreten sowie gute Teamfähigkeit aus und sind im Umgang mit Kunden geübt. Sie sind verantwortungsbewusst, arbeiten gewissenhaft, effizient und selbständig. Gesteckte Vertriebsziele sind für Sie eine Herausforderung und diese wollen Sie auch gern gemeinsam mit Ihrem Team erreichen. Sie haben eine Bankausbildung und mehrjährige praktische Erfahrung im Filialvertrieb. Neben Fachwissen verfügen Sie über gute Anwenderkenntnisse in agree21 und den anderen bankspezifischen EDV-Anwendungen im Filialbereich. Eine erfolgreiche berufliche Fortbildung wie Bankfachwirt oder Bankbetriebswirt ist von Vor-teil.

Ihre aussagekräftige schriftliche Bewerbung richten Sie bitte über unser Bewerbungsportal unter www.bergische-volksbank.de an:

Herrn Thomas Willczek
Tenter Weg 1-3
42897 Remscheid
thomas.willczek@voba-ibl.de

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Bewerbungsportal berücksichtigen können.

Remscheid, 1. September 2021

Personalabteilung