Kommunikationstalent gesucht.
Mitarbeiter im KundenDialogCenter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Ihre Aufgaben
- Aktive Betreuung unserer Mitglieder und Kunden per Telefon, Chat, E-Mail und anderer Kanäle
- Inbound, Outbound sowie Sachbearbeitung
- Themenschwerpunkte Inbound:
Allgemeine Auskünfte, Zahlungsverkehr, Online-Banking etc. - Aufgabenschwerpunkte Sachbearbeitung:
Datenqualität, Kontowechselhilfe, Postrückläufer etc.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsbezogene Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Freude am telefonischen und digitalen Kundenkontakt
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
- Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung
Ihre Vorteile
- Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember sowie Rosenmontag
- Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt und Chance auf Erfolgsbeteiligung
- Optional Homeoffice (hybrides Arbeiten)
- Viele Corporate Benefits wie bspw. ProFIT, Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank
- Moderne Unternehmenskultur mit vielseitigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
Ihre Ansprechpartner
Für erste Fragen sind wir gerne für Sie da
Ilija Zgela - Abteilungsleitung KundenDialogCenter
02173 3968-253
Corinna Todemann - Leitung Personalabteilung
02173 3968-259 / Corinna.Todemann@vrbankeg.de
KLINGT DAS NACH IHREM ZUKÜNFTIGEN JOB? Geben Sie bei Ihrer Bewerbung bitte das mögliche Eintrittsdatum und Ihre Gehaltsvorstellung mit an.
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