Mitarbeiter/innen im KundenDialogCenter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Standort: Werdohl oder Siegen Weidenau

Unser Team im KDC Service sucht Verstärkung!

Das erwartet Sie:

Die Hauptaufgaben umfassen das gesamte Spektrum der Tätigkeiten in unserem KundenDialogCenter - Service:

  • Inbound: Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit und abschließende Bearbeitung vielfältiger Kundenwünsche – neben dem Telefon auch per Chat und Mail – perspektivisch ggf. auch Video
  • Outbound-Telefonie: Unterstützung des Vertriebs durch Terminvereinbarungen mit Mitgliedern und Kunden

Hinweis zum Einsatzumfang: bei  Teilzeitbesetzung mindestens 20 Stunden pro Woche – eine Beschränkung nur auf die Vormittagszeit dabei leider nicht möglich

Wir bieten Ihnen:

  • 13 Gehälter + betriebliche Altersvorsorge + VL
  • Attraktive, moderne und flexible Arbeitsbedingungen in einem kleinen, digitalen & engagierten Team innerhalb des   großen, omnikanalfokussierten Bereichs DigitalBank
  •  Eine den Anforderungen entsprechende  Ver-gütung & attraktive, stellenbezogene Qualifizierungsangebote
  •  Umfangreiche Einarbeitung inkl. Hospitation in den Fachabteilungen
  •  Eine Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote
  • E-Bike-Leasing und betriebliches Gesundheitsmanagement

Das zeichnet Sie aus:

  • Eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung sind wünschenswert, aber nicht zwingende Voraussetzung; motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Offenes, freundliches Wesen und die Fähigkeit, sich schnell auf sein Gegenüber einzustellen
  • Spaß am (telefonischen/medialen) Kontakt mit Menschen und an aktiver Akquise von Beratungsterminen
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung & Teamfähigkeit

Und, Interesse?

Dann bewerben Sie sich jetzt und kommen Sie in unser Team.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter:

https://www.vbinswf.de/wir-fuer-sie/karriere/stellenangebot.html

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Stefan Padberg – Abteilungsleitung KDC
Telefon: +49(0)271-2300-2060

Stefanie Deutenberg – Gruppenleitung KDC -Service

Telefon +49(0)2391-2300-0