Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)

Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unserer Region. Werden auch Sie Teil unseres hochmotivierten Teams.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)

Hier unterstützen Sie uns:

• Sie sind erster Ansprechpartner bei Hardware- und Softwareproblemen 
• Sie unterstützen bei der Installation, Konfiguration, Test, Rollout und Inbetriebnahme von Hardware sowie Software
• Sie sind verantwortlich für die Einweisung der Anwender in bereitgestellte Hard- und Software
• Sie übernehmen den 1st-Level-Support, insbesondere für unsere Endanwender in eigenverantwortlicher Arbeitsweise
• Sie installieren Softwarepakete und pflegen die interne Datenbank für IT-Assets und Lizenzen
• Sie verantworten die Vorbereitung, Installation, Übergabe und Wartung von Client-Geräten

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung (im IT-Umfeld wünschenswert) oder eine Weiterbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im User Helpdesk oder im technischen Support
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / 1st-Level-Support ist von Vorteil
• Im Umgang mit den verschiedenen Windows- und Office-Versionen sind Sie sattelfest
• Eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung zeichnen Sie aus
• Sie arbeiten gerne selbstständig, gleichzeitig legen Sie hohen Wert auf die Arbeit im Team sowie eine gute Kommunikation

Unser Versprechen:

• Flache Hierarchien und eine motivierende Teamkultur
• Für eine gute work-life-Balance
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
  • mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub sowie 2 zusätzliche Bankfeiertage
• Klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Gehaltsmodell und Beteiligung am Betriebserfolg

Diese und weitere Benefits finden Sie hier:

https://www.aachener-bank.de/ihre-aachener-bank/karriere-bei-uns/wir-als-arbeitgeber/benefits.html

Die Bank von Morgen gestalten?

Unser Leiter Personalmanagement, Stephan Richter, freut sich über Ihren Anruf unter 0241/462-255 oder bewerben Sie sich online durch Klick auf den Button "Jetzt hier bewerben".