Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), befristet für 1 Jahr als Krankheitsvertretung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeitenden im Kundenservice in Teilzeit für 20 bis Maximal 32 Stunden.

Die Volksbank Bad Salzuflen eG ist mit einer Bilanzsumme von ca. 840 Mio. Euro und 123 Mitarbeitenden eine moderne und leistungsstarke Genossenschaft. Wir sind kompetenter und verlässlicher Partner der Menschen und Unternehmen in der Region und unterstützen unsere Kund*innen und Mitglieder ehrlich, respektvoll und fair beim Anpacken ihrer Pläne. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision: Wir brauchen Sie.

Ihre Aufgaben
  • Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen.
  • Sie betreuen unsere Kundschaft rund um den Zahlungsverkehr, was zunehmend Themen zu elektronischen Medien beinhaltet.
  • Sie stärken unsere Kundenbeziehungen durch eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Sie sprechen unsere Kund*innen aktiv an und leiten Kundenwünsche und Vertriebsimpulse an unsere Kundenbetreuer*innen weiter, mit denen Sie in enger Zusammenarbeit stehen.

Ihre Qualifikation
  • Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice.
  • Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und gehen aktiv auf Menschen zu.
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie hohe Einsatzbereitschaft.
  • Sie sind flexibel und haben Spaß daran im Team zu arbeiten.

Was wir bieten
Bei uns werden Sie Teil einer starken genossenschaftlichen Gemeinschaft, in der ein wertschätzender und kollegialer Umgang groß geschrieben wird. Neben einer attraktiven Vergütung und umfangreichen Sozialleistungen erwarten Sie bei uns diverse Mehrwerte, wie zum Beispiel E-Bike-Leasing und betriebliche Gesundheitsförderung. Wir unterstützen Sie bei der Übernahme Ihres neuen Aufgabengebietes und fördern Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen.
Unser Ziel: uns gemeinsam immer weiterzuentwickeln.