Mitarbeiter (m/w/d) eBusiness im Backoffice

Standort: Unna, unbefristet

Genossenschaftliche Werte machen uns einzigartig. Wir sind ein soziales Netzwerk — und das seit 1899.
Wir — die Dortmunder Volksbank — sind in den Regionen Dortmund, Hamm, Unna, Schwerte, Castrop-Rauxel, Waltrop, Kamen, Bergkamen und Werne vertreten.

Wir sind als attraktiver Arbeitgeber in der Region bekannt. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch das zu unseren Mitarbeiter*innen.

Zur Verstärkung unseres eBusiness-Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in (m/w/d) für das Backoffice.

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung nebst zahlreichen freiwilligen sozialen Leistungen
  • Familienfreundliche Unternehmenskultur und gutes Betriebsklima
  • Wertschätzende Zusammenarbeit in einem partnerschaftlichen Team
  • Möglichkeit zum flexiblen und mobilen Arbeiten
  • Mit modernen Technologien ausgestattete Arbeitsplätze
  • Herausforderndes, verantwortungsvolles und vielfältiges Aufgabengebiet
  • Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

  • Telefonische oder per Fernwartung durchgeführte Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich des digitalen Bankings und Unterstützung bei Anwenderproblemen
  • Vorbereitung und Weiterleitung von Verträgen elektronischer Bankdienstleistungen
  • Administrative Aufgaben im Zusammenhang der Kundenbestandspflege und Sicherstellung von Datenqualität
  • Erstellen von Auswertungen im Bereich der elektronischen Bankdienstleistungen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bank- oder Bürokaufmann (m/w/d)
  • Grundsätzliches technisches Interesse, gute PC-Kenntnisse und darüber hinaus eine Affinität zu digitalen Medien
  • Strukturierte, selbstständige sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit

Ihr Kontakt
Nutzen Sie Ihre Chance, wir lernen Sie gerne kennen! Bewerben Sie sich bequem online. Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Nina Hacker gerne zur Verfügung.

Nina Hacker
Bankbetriebswirtin VR
Personalentwicklung
Tel.: 0231/5402-1480
nina.hacker@dovoba.de