Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter

Beantwortung aller telefonischer Kundenanfragen und selbstständige Bearbeitung der Kundenaufträge

Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter
als Urlaubs-/Krankheitsvertretung in Voll- oder Teilzeit

Die Spar- und Darlehnskasse Bockum-Hövel eG in Hamm ist mit rund 19.000 Kunden und über 60 Mitarbeitern eine moderne und zugleich leistungsstarke Genossenschaftsbank. Wir sind seit mehr als 135 Jahren der verlässliche und leistungsstarke Partner für Privatpersonen und den gewerblichen Mittelstand in Bockum-Hövel und Umgebung. Wir suchen Sie zu sofort für unser Team.

Das erwartet Sie:
  • Beantwortung aller telefonischen Kundenanfragen und selbstständige Bearbeitung der Kundenaufträge
  • Koordination von Terminen für die Kundenberater
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen

Sie bringen mit:
  • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Online-Banking und in modernen Kommunikationsmitteln
  • gute Kenntnisse in MS-Office, ggf. in Lotus Notes, wünschenswert in agree21
  • schnelle Auffassungsgabe und Sie arbeiten gerne im Team

Wir bieten Ihnen:
  • abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team
  • leistungsgerechte, tarifliche Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
  • flexible Arbeitszeiten
  • fachliche und persönliche Förderung
  • zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen

Sind Sie interessiert?
Bewerben Sie sich online unter www.sdk-bockum-hoevel.de mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.
Fragen beantwortet gerne unsere Teamleiterin KundenServiceCenter Katrin Harling, Tel.: 02381 794-127.