Mitarbeiter (M/W/D) Kundenservicecenter (KSC)

Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Ennigerloh und Clarholz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Mitarbeiter (M/W/D) für unser Kundenservicecenter (KSC)

Ihre Aufgaben:
Sie übernehmen die vollständige Abwicklung von Service- und Standardtransaktionen aus telefonischen und elektronischen Anfragen und Aufträgen mit dem Ziel der fallabschließenden Bearbeitung dieser Geschäftsvorfälle. Mit einem hohen Servicegedanken nehmen Sie Kundenimpulse und Signale zur weiteren Bearbeitung und/oder zur Terminierung mit dem Kundenberater wahr. Darüber hinaus unterstützen Sie die Kundenberater aktiv in der Terminvereinbarung mit Zielkunden.