Mitarbeiter Outbound-Telefonie (m/w)

Zum Ausbau unseres MultiKontaktCenters VOBA@ON in Spenge suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit einen Mitarbeiter Outbound-Telefonie (m/w).

Die Volksbank Bad Oeynhausen-Herford eG ist eine der größten genossenschaftlichen Regionalbanken in Westfalen mit Sitz in Herford. Mit einer Bilanzsumme von rund 2 Milliarden Euro, circa 370 Mitarbeitern und 30 Geschäftsstellen sind wir für unsere über 96.000 Kunden in den Kreisgebieten Herford und Minden-Lübbecke sowie in dem Stadtgebiet Melle Ansprechpartner für das komplette Spektrum der Finanzdienstleistungen.

Zum Ausbau unseres MultiKontaktCenters VOBA@ON in Spenge suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit einen Mitarbeiter Outbound-Telefonie (m/w).

Ihre Aufgaben!
•    Sie vereinbaren eigenständig qualifizierte Termine für unsere Kundenberater/-innen.
•    Sie pflegen die Termine in den Kalendern ein und betreiben Datenpflege.
•    Sie nehmen Feedback unserer Kunden an und leiten dieses entsprechend weiter.
•    Sie leben unsere Qualitäts- und Servicestandards.

Das können Sie!
•    Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
•    Sie telefonieren sehr gerne und haben bereits Erfahrungen in der Telefonie sowie den damit verbundenen Prozessen gesammelt.
•    Sie sind ein Teamplayer und bereit im Schichtdienst zu arbeiten.
•    Sie sind freundlich, aufgeschlossen, zuverlässig und belastbar.
•    Sie sind im Umgang mit Kunden flexibel, können sich schnell auf verschiedene Kundentypen und Situationen einstellen.

Wir bieten!
•    Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe.
•    Wir sorgen für eine gute und gezielte Einarbeitung.
•    Sie erwartet ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie moderne Räumlichkeit.
•    Wir bieten Ihnen eine den Aufgaben und der Erfahrung entsprechende Vergütung.

Ihre Bewerbung
Wenn Sie den nächsten Entwicklungsschritt unseres Unternehmens mitgestalten wollen, dann schicken Sie uns eine aussagekräftige Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich exklusiv online über unsere Karriereseite unter „www.meinevolksbank.de“. Ansprechpartner ist Marcus Heinen (Leiter Personalmanagement), der Ihnen unter 05221/28011586 gerne für Fragen zur Verfügung steht.