Privatkundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

unbefristet

Ihre Aufgaben:

Sie gewährleisten u.a.

  • die Steigerung der Kundenbindung und -zufriedenheit
  • bedarfsgerechte Beratung der zugeordneten Kunden
  • der Verkauf von standardisierten Produkten
  • das Erkennen des Kundenbedarfs und der Cross-Selling-Ansätze (Signalerkennung) und die fallabschließende Bearbeitung bzw. die Weiterleitung an die zuständigen Berater/innen
  • die telefonische Beratung sowie die Videoberatung
  • die Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungskampagnen

Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und mehrjährige Erfahrungen in der Beratung von Kunden
  • ausgeprägte Dienstleistungs-, Service- und Vertriebsorientierung
  • hohe Kommunikationsfähigkeit
  • überdurchschnittliche technische Affinität, insbesondere die Bereitschaft, die Digitalisierung mitzutragen und zu fördern
  • hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
  • zeitliche Flexibilität und hohes Engagement

Ihre Perspektive:

Wir bieten Ihnen eine interessante Aufgabe in einem motivierten Team, eine leistungsgerechte und Ihren Qualifikationen entsprechende Vergütung sowie die Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenz. Wenn Sie die ausgeschriebene Position interessiert, dann erfassen Sie bitte Ihre persönlichen Daten in unserem Online-Bewerbungsportal und laden die üblichen Unterlagen (z.B. Lebenslauf, Zeugnisse, etc.) ergänzend hoch. Rückfragen können Sie gerne an folgende Kontaktadresse richten:

Volksbank Dortmund-Nordwest eG
Personalabteilung
Nina Nickel
Telefonnummer: 0231 3370-118