Quereinsteiger für unsere Onlinefiliale (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

In Zeiten von WhatsApp, E-Mails, Messengern und Telefonie treten wir auf allen diesen Wegen mit unseren Kunden in den Dialog. Daher suchen wir für unser Kundendialogcenter als Unterstützung eine/n

Quereinsteiger für unsere Onlinefiliale (m/w/d)

Das bieten wir Dir:

  • strukturierte Einarbeitung und systematische Vorbereitung auf die neuen Aufgaben
  • stets erfahrene Kollegen/innen als Ansprechpartner vor Ort
  • geregelte Arbeitszeiten Mo-Do zwischen 08:00 – 18:00 Uhr / freitags bis 16:00 Uhr
  • Bei uns gibt es die Duz-Kultur.
  • Die Arbeitskleidung ist locker und gepflegt. Anzug- und Krawattenpflicht adieu :-)
  • Eine flexible Arbeitszeitregelung im Rahmen der Gleitzeitgestaltung
  • 30 Tage Urlaub
  • 2 weitere freie Tage (24. und 31. Dezember)
  • Bikeleasing, PC-Leasing, Essensschecks uvm.
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • eine sehr gute Einarbeitung
  • eine wertschätzende Unternehmenskultur
  • Teamevents, Sommerfest im Rahmen eines Betriebsausfluges
  • Weihnachtsfeier

Abwechslungsreiche Aufgaben kommen auf Dich zu:

  • Verbindlich Termine mit Bestandskunden generieren
  • Aktive Ansprache über Nutzungsmöglichkeiten von Bankprodukten z.B. digitalen Karten
  • Beratung zu Servicethemen unter Nutzung sämtlicher medialer Vertriebskanäle z.B:
  • Technische Einrichtung des Online Bankings
  • Installation / Nutzung von Apps
  • Kontenmodell / Reisezahlungsmittel
  • Einsatz von Kreditkarten- und Bankkarten
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen


Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Hohe Lernbereitschaft
  • Mit dem nötigen Ehrgeiz und Engagement ist der Quereinstieg ins Bankenwesen erfolgreich
  • Ausgeprägte Affinität zur Nutzung neuer Medien / Digitalisierung
  • Sehr gute Auffassungsgabe
  • Hervorragendes Kommunikationsgeschick
  • Souveränes Auftreten
  • Hohe Service- und Vertriebsbereitschaft


Solidarität, Fairness, Partnerschaftlichkeit und Regionalität – diese genossenschaftlichen Werte sind für uns auch als Arbeitgeber maßgeblich. Sie prägen das Verhältnis zu unseren Mitarbeitern und das der Mitarbeiter untereinander. Kollegiale Nähe und Verbundenheit, Professionalität in einer positiven Atmosphäre, Rückhalt im Team und interessante Entwicklungsmöglichkeiten – all das ist bei uns gelebte Kultur.

Bist Du interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Karriereportal.


Mögliche Abschlüsse für Quereinsteiger (m/w/d) sind u.a. vorstellbar:
Bürokaufmann, Bürokauffrau, Industriekauffrau, Industriekaufmann, Groß-und Aussenhandelskaufmann, Groß- und Aussenhandelskauffrau, Rechtsanwaltsfachangestellte, Rechtsanwaltsfachangestellter, Bankkaufmann, Bankkauffrau, Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing, Versicherungskaufmann, Versicherungskauffrau