Sachbearbeiter KundenDialogCenter Inbound (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Sachbearbeiter KundenDialogCenter Inbound (m/w/d)

Wir suchen Sie!

Die VR-Bank Rhein-Sieg eG ist eine erfolgreiche und vertriebsstarke Genossenschaftsbank in einer wirtschaftlich attraktiven Region. Unsere Bilanzsumme beträgt 3,1 Milliarden Euro.

400 Mitarbeiter*innen engagieren sich für unsere Mitglieder*innen und Kunden*innen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Sachbearbeiter KundenDialogCenter Inbound (m/w/d)

Darauf können Sie sich freuen:

  • Serviceorientierte Bedienung
  • Aktive Unterstützung der Kundenberater*innen im Kundengeschäft
  • Kundenbedarf erkennen und Lösungen anbieten
  • Ansprechpartner*in für Online-Banking und Kontoführung
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, die über die verschiedenen Eingangskanäle (Telefonisch, Chat, per EMail etc.) eingehen

Das zeichnet Sie aus:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kompetenz hinsichtlich der Nutzung von digitalen Medien und unserer digitalen Bankangebote
  • Service- und Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft, hohe Sozialkompetenz sowie souveränes Auftreten

Das dürfen Sie erwarten:

  • Attraktives und modernes Arbeitsumfeld
  • Eine den Aufgaben entsprechende Vergütung
  • Ein starkes Team
  • Eine gründliche Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Bei Fragen stehen Ihnen Emilia Kreusch (02241 – 496 1602; emilia.kreusch@vrbank-rs.de) und Vera Domgörgen (02241 496 1606; vera.domgoergen@vrbank-rs.de) gerne zur Verfügung.