Serviceberater (m/w/d) Kunden-Service-Center

Unterstützen Sie unser Beratungs- und Service-Team (KundenDialogCenter)

Dein Herz schlägt für unsere Kunden, Du kommunizierst leidenschaftlich gerne und wünschst Dir ein modernes und flexibles Arbeiten in einem jungen und engagierten Team? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen DICH zur Unterstützung unseres Teams in Kerpen-Sindorf als

Serviceberater für das Kunden-Service-Center (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit.

Warum es sich lohnt, sich zu bewerben:

  • Die Arbeitszeiten sind flexibel und fair (Möglichkeiten des mobilen Arbeitens).
  • Das Team lebt ein echtes kollegiales Miteinander (inkl. Teamevents). 
  • Der Job ist zukunftssicher.
  • Das Tätigkeitsfeld ist spannend und abwechslungsreich.
  • Am Ende des Tages ist die Arbeit getan.
  • Attraktive Vergütung nach Tarif (inkl. 13. Gehalt)
  • Diverse Sozialleistungen, wie z.B. kostenfreie Unfallversicherung oder E-Bike-Leasing
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember.

So sieht Dein neuer Arbeitsplatz aus:

  • Als erster Ansprechpartner betreust Du unsere Kunden und Geschäftspartner telefonisch und auf den medialen Kanälen (u.a. WhatsApp, Chat) unserer Volksbank fallabschließend in den Serviceleistungen.
  • Du überzeugst unsere Kunden von den Vorteilen unserer digitalen Angebote und unterstützt sie als kompetenter Ansprechpartner in der Bedienung unserer Online-Services und -Produkte sowie beim Online-Banking.
  • Moderne Technik und neugestaltete Räumlichkeiten bieten das ideale Arbeitsumfeld.

Du passt zu uns, wenn Du

  • dich gerne darum kümmerst, dass unsere Kunden zufrieden sind.
  • gerne neue Medien nutzt und zudem den Wunsch hast, dich weiterzuentwickeln.
  • kommunikationsstark, flexibel und ein echter Teamplayer bist.
  • Lust hast, den modernen Weg der Bank mitzugestalten und unsere Kunden davon zu begeistern.
  • ein ausgeprägtes Maß an Einsatzbereitschaft, Service- und Vertriebsorientierung mitbringst.
  • idealerweise eine Bankausbildung hast und gleichzeitig ist diese keine Voraussetzung.

Wenn Du mehr wissen möchtest,

  • freut sich unser Bereichsleiter Herr Sebastian Masrourchehr (Mobil / WhatsApp 0173 384 9202 oder Mail sebastian.masrourchehr@voba-rek.de) über Deinen Kontakt.
  • melde Dich einfach unter 02233 9444 0 beim Team.

Lust auf was Neues?

  • Auf Deine Bewerbung mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittstermin freuen wir uns.
  • Nach einem Erstkontakt laden wir Dich herzlich ein, unser Team in Kerpen-Sindorf zu besuchen.