Servicedienstleister (m/w/d)

Werden Sie das Herzstück unseres exzellenten Kundenservice als Servicedienstleister (m/w/d)

Herzlich willkommen bei der VR-Bank Bonn Rhein-Sieg eG!

Wir sind eine erfolgreiche und vertriebsstarke Genossenschaftsbank in der wirtschaftlich attraktiven Region Bonn / Rhein-Sieg. Mit einer Bilanzsumme von rund 4,5 Mrd. Euro sind unsere 543 Mitarbeitenden die Ansprechpartner für über 160.000 Kunden und 70.000 Mitglieder.

Werden Sie das Herzstück unseres exzellenten Kundenservice!

 Als engagierter

Servicedienstleister (m/w/d)

sind Sie der Schlüssel zur erstklassigen Kundenbetreuung und

ein unverzichtbarer Teil unserer genossenschaftlichen Familie.

Das bieten wir:

  • Sicherer und verlässlicher Arbeitgeber
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Attraktive Vergütung
  • Planbare und geregelte Arbeitszeiten
  • Freie Wochenenden und Feiertage
  • 30 Tage Urlaub im Jahr - Sonderurlaube bei besonderen Ereignissen
  • 13 Gehälter, sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Vollzeit- und Teilzeitarbeit möglich
  • Ein wertschätzendes Miteinander
  • Umfangreiche soziale Leistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife unserer Verbundpartner und Vieles mehr

Das wünschen wir uns:

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • Spaß am Umgang mit Menschen
  • Lust auf neue Herausforderungen
  • Begeisterung dafür, der primäre Ansprechpartner für unsere Kunden zu sein
  • freundliches Auftreten
  • Lösungsorientiertes Handeln im Sinne unserer Kunden

Das Aufgabengebiet unseres Servicedienstleisters:

  • Erste Anlaufstelle für unsere Kunden vor Ort
  • Serviceorientierte Bearbeitung aller Anliegen unserer Kunden
  • Sicherstellung der Funktionstüchtigkeit unserer Selbstbedienungskomponenten, dazu gehören u.a. die Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker
  • Verantwortlich für den baren Zahlungsverkehr und die ordnungsgemäße Kassenführung
  • Weiterleitung erkannter Vertriebsansätze an die zuständigen Kundenberater
  • Tätigkeiten „rund ums Konto“ u.a. Hilfestellung beim Onlinebanking, Zahlungsverkehr etc.

Bringen Sie unsere Kunden zum Schwärmen.

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung!