Servicemitarbeiter (m/w/d)

Im Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir Sie als Servicemitarbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Privatkunden.

Wir sind eine moderne regionale Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 1,47 Milliarden Euro und 267 Mitarbeitern.
Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Servicemitarbeiter (m/w/d)


Ihre Aufgaben sind:
  • Herstellung und Aufrechterhaltung der Dienstleistungs- und Servicebereitschaft in den Geschäftsstellen
  • serviceorientierte Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs für alle Kunden
  • Erkennen von Kundenbedarfen und Cross-Selling-Ansätzen und entsprechende Signalweiterleitung
  • Verkauf von Finanzdienstleistungen gemäß Hausmeinung (z.B. Girocard und Mitgliedschaft)
  • Unterstützung der Kunden bei der Anwendung der SB-Technik vor Ort
  • Beratung der Kunden zum Online-Banking und beim Einsatz der VR-Banking-App
  • Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungsaktionen
  • telefonische und persönliche Terminvereinbarungen für Berater und Spezialisten
  • Unterstützung der Berater bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenpflege

Das bringen Sie mit:
  • abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau
  • Kenntnisse in Bankprodukten und idealerweise in den Produkten unserer Partner aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • positive Ausstrahlung und sicheres Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein

Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde, aber auch interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Team. Wir unterstützen die Einarbeitung und Förderung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter systematisch im Rahmen einer gezielten Personalentwicklung.

Darüber hinaus sind wir als familienfreundliches Unternehmen ausgezeichnet und bieten unseren Mitarbeitern:
  • eine gute betriebliche Altersversorgung
  • eine Gruppenunfallversicherung und spezielle Tarife bei der privaten Krankenzusatzversicherung
  • eine Kantine und die kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
  • Mitarbeiterkonditionen
  • Förderung der Gesundheit, u. a. Jobrad
  • Betriebs-Kita und vieles mehr.


Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen!
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an Frau Michaela Schneider (michaela.schneider@vb-ml.de).

Mehr über uns als Arbeitgeber erfahren Sie unter https://www.vb-ml.de/wir-fuer-sie/karriere/wir-als-arbeitgeber.html.