Servicemitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen kurzfristig einen motivierten Servicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Wir sind eine in der Wirtschaftsregion Köln ansässige Kreditgenossenschaft mit rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, 32 Geschäftsstellen und einer Bilanzsumme von über 1,5 Milliarden Euro und suchen für den Bereich Service in unseren Geschäftsstellen in Vollzeit einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner für Service und Betreuung der Kunden in der Filiale
  • Beratung der Kunden in Konten, Zahlungsverkehr, Zahlungsmittel und Onlinebanking
  • Überleitung der Kunden an die Berater
  • Sie übernehmen Terminvereinbarungen für die Berater mit geeigneten Anlässen
  • Effektives Eingehen auf Kundenbedürfnisse und Erkennung von Signalen

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder eine anderweitige kaufmännische

Ausbildung
  • Zu Ihren Fähigkeiten gehört eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sie sind zuvorkommend, freundlich und kommunikativ
  • Sie erfassen schnell die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden und bieten Lösungen an
  • Mit Ihrer positiven Einstellung unterstützen Sie sich gegenseitig im Team

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter www.volksbank-erft.de/Meine Bank/Karriere & Ausbildung.