Assistent*in Bereichsleitung E-Business (m/w/d)

Standort Mainz, in Vollzeit/Teilzeit (mind.30 Stunden), unbefristet, Mobile Arbeit möglich

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*m Bankkauffrau*mann bzw. eine vergleichbare Ausbildung.
  • Sie haben Interesse an den Themengebieten rund um das digitale Banking.
  • Sie haben eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke.
  • Sie können lösungsorientiert denken und haben Erfahrung zu Banking&Payment-Lösungen im Firmenkundenbereich.
  • Sie kennen sich in Office-Anwendungen sehr gut aus.
  • Sie sind ein Organisationstalent und haben ein strukturiertes Vorgehen.
  • Sie sind kooperations- und teamfähig und haben ein hohes Maß an Flexibilität.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen die Bereichsleitung und übernehmen administrative und vertriebsunterstützende Aufgaben.
  • Sie koordinieren die Terminplanung für die Bereichsleitung und organisieren bereichsinterne Sitzungen.
  • Sie übernehmen den telefonischen Kundenservice und recherchieren Kundenrückfragen.
  • Sie unterstützen in der Planung und Umsetzung von neuen Strategien und Projekten.
  • Sie erstellenTerminvereinbarungen und bereiten Stellungnahmen zu Kundenbeschwerden auf.
  • Sie erstellen Statistiken und Auswertungen.