Assistent*in für den Bereich Restrukturierung (Intensivbetreuung) (m/w/d)

Standort Groß-Gerau oder Mainz, Mobile Arbeit möglich, in Vollzeit/Teilzeit (ab 25 Stunden pro Woche), unbefristet

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*m Bankkauffrau*mann bzw. eine vergleichbare Ausbildung.
  • Sie haben Spaß an gutem Kundenservice und am Kundengeschäft.
  • Sie haben eine hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und können lösungsorientiert denken.
  • Sie kennen sich in Office-Anwendungen gut aus.
  • Sie arbeiten zuverlässig und haben ein hohes Maß an Eigeninitiative.
  • Sie arbeiten strukturiert, übernehmen Verantwortung und können Aufgaben zielgerecht priorisieren.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen administrative Tätigkeiten und arbeiten den Betreuer*innen der Intensivbetreuung zu.
  • Sie unterstützen die Intensivkundenbetreuer*innen. Dazu gehört die Kommunikation mit Kunden oder Mitarbeitern aus Fachabteilungen.
  • Sie sorgen für eine reibungslose, sach- und termingerechte Bearbeitung bzw. Weiterleitung aller Kundenaufträge.
  • Sie entlasten die Intensivkundenbetreuer*innen bei der Aufbereitung von Kreditunterlagen und Informationen für eine optimale Gesprächsvorbereitung.