Assistent*in Private Banking exclusiv (m/w/d)

Standort Mainz, in Vollzeit/Teilzeit (ab 25 Stunden pro Woche), unbefristet

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*m Bankkauffrau*mann bzw. eine vergleichbare Ausbildung.
  • Sie haben eine hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und können lösungsorientiert denken.
  • Sie kennen sich in Office-Anwendungen sehr gut aus.
  • Sie sind ein Organisationstalent und haben ein strukturiertes Vorgehen.
  • Sie sind kooperations- und teamfähig und bringen eine gewisse Flexibilität mit.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie vereinbaren Termine zwischen Kunden*innen und den Beratern*innen Private Banking exclusiv.
  • Sie übernehmen administrative Tätigkeiten und arbeiten den Berater*innen zu, nehmen Kundenaufträge entgegen und leiten sie an Marktfolgebereiche weiter. 
  • Sie nehmen Kundenbeschwerden auf und bearbeiten Sie in gemeinsam mit dem Beschwerdemanagement.
  • Sie betreuen unsere Kunden*innen vor und nach den Beratungsgesprächen.
  • Sie repräsentieren die Bank in der Öffentlichkeit und nehmen an Kundenveranstaltungen teil.
  • Sie organisieren bereichsinterne Sitzungen.