Mitarbeiter*in telefonischer Kundenservice Bereich Privatkunden Direktbank/KundenServiceCenter (Outbound) (m/w/d)

Standorte Mainz, Lorsch, Darmstadt, Darmstadt-Arheilgen möglich, in Teilzeit mindestens 20 Stunden/Woche

Ihr Profil

Sie haben die Fähigkeit Menschen am Telefon zu begeistern und zu überzeugen? Dann ist die Aufgabe in unserem Outbound Team genau das Richtige für Sie.

  • Ihr Einfühlungsvermögen für Menschen und ihr Spaß am Arbeiten im Team zeichnen Sie aus.
  • Sie möchten mit modernen Kommunikationsformen in einer digitalen Arbeitswelt arbeiten.
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*m Bankkauffrau*mann bzw. eine vergleichbare Ausbildung - idealerweise im Dienstleistungsbereich - und haben bereits erste Erfahrung in der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden sammeln können.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen aktiv Kontakt mit unseren Kunden auf und vereinbaren Termine für unsere Kundenberater*innen.
  • Sie sind Ansprechpartner*in für Fragen und Wünsche unserer Kunden und unterstützen uns bei der Umsetzung unseres Serviceversprechens.

Unsere Ansprechzeiten - Ihre Arbeitszeiten - erstrecken sich bis in die frühen Abendstunden.