Mitarbeiter (m/w/d) Digitales Banking - Electronic Banking Support

Mitarbeiter (m/w/d) Digitales Banking - Electronic Banking Support in Vollzeit

Die VR Bank Mittelhaardt ist eine erfolgreiche Genossenschaftsbank auf Wachstumskurs. Ihre rund 100 motivierten und qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen das mobile und zeitlich flexible Arbeiten, die digitalen Arbeitsabläufe und die gelebte Ausgewogenheit von beruflicher und privater Sphäre. Die offene, partnerschaftliche Unternehmenskultur ist für die VR Bank ebenso prägend wie der intensive und wertschätzende Dialog mit Kundinnen und Kunden, Mitgliedern und der Öffentlichkeit.

Im Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir zum 01.01.2024 einen

Mitarbeiter (m/w/d) Digitales Banking - Electronic Banking Support
in Vollzeit

Werden Sie ein Teil von unserem Team und freuen Sie sich auf:

  • intensive Einarbeitung sowie Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen in einem sympathischen, hilfsbereiten Team
  • attraktive Vergütung nach Tarif inklusive 13. Monatsgehalt
  • einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • zielgerichtete fachliche und persönliche Weiterbildung
  • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung z. B. Vergünstigung im Fitnessstudio, Betriebssport, Bike-Leasing uvm.
  • kostenfreie Getränke und Obst, Mitarbeiterkonditionen sowie betriebliche Altersvorsorge


Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Bereitstellung von technischem Support für Kundinnen/Kunden und Mitarbeitenden bei Online-Banking-Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat, sowie Unterstützung bei der Einrichtung und Nutzung von elektronischen Bankdienstleistungen
  • Umsetzung, Pflege und Administration der EBL-Produkte, -Programme und -Richtlinien
  • Information und Schulung der Bankmitarbeitenden bezüglich der Einsatzmöglichkeiten elektronischer Bankdienstleistungen zwischen Kunde und Bank


Das passt zu Ihnen:

  • abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung
  • ein sicherer Umgang mit den EDV-Anwendungen und digitalen Medien
  • Begeisterung für Ihre Tätigkeit sowie die Fähigkeit, passgenaue Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden umzusetzen
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und hohe Einsatzbereitschaft


Klingt spannend? Dann bewerben Sie sich direkt über unser Stellenportal. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!