Mitarbeiter Servicekundenbank (m/w/d)

Vollzeit 39,00 Wochenstunden oder Teilzeit

Als erfolgreiche und regional verankerte Genossenschaftsbank mit 13 Geschäftsstellen und mehr als 200 Mitarbeitern suchen wir Sie als
Mitarbeiter Servicekundenbank (m/w/d)
(Vollzeit 39,00 Wochenstunden oder Teilzeit)

Ihre Aufgaben:

Sie sind in Ihrer Filiale erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich – der erste Eindruck zählt.
Sie sind zuständig für die Durchführung von Serviceleistungen im baren und unbaren Zahlungsverkehr.
Sie nehmen Informations- und Routineaufgaben im Kundenverkehr wahr.
Sie bearbeiten beratungsnahe Aufgaben und vereinbaren telefonische und persönliche Termine.
Sie unterstützen unsere Berater und Betreuer durch Erkennen und Weiterleiten von Kundenbedürfnissen und Kundenwünschen. Sie gehen hierbei aktiv auf unsere Kunden zu.
Sie überwachen die Servicebereitschaft der SB-Geräte/Kontoauszugsdrucker.
Sie steigern Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und sind verlässlicher Kundenpartner.

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine alternative Ausbildung/Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche.
Sie sind technisch versiert im Umgang mit unseren modernen Bankanwendungen und digital kompetent.
Sie können freundlich, sicher und überzeugend auftreten. Sie sind kontaktfreudig und behalten auch bei Spitzenzeiten im Arbeitsaufkommen Ihre positive Grundhaltung.
Sie sind leistungsmotiviert, zuverlässig und fühlen sich im Team wohl. Die notwendige Einsatzbereitschaft und Flexibilität bringen Sie mit.

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive, bei der wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung weiter fördern.
Wir gewähren Ihnen persönlichen Freiraum durch eine vertrauensvolle Arbeitszeitgestaltung.
Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Sozialleistungen einer modernen Genossenschaftsbank.
Wir lassen Ihnen ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbständigkeit.
Wir begegnen Ihnen im Team mit Offenheit, Motivation und Unterstützung sowie modernsten Arbeitsmitteln.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Ist die Zeit reif für neue Herausforderungen?
Haben Sie Fragen zu dieser Aufgabe? Dann sprechen Sie mit unserem Bereichsleiter der Privatkundenbank, Herrn Michael Strauß, Tel.: 06331 718-35030 oder unserer Leiterin Personal, Frau Christine Oechsle, Tel.: 06331 718-35050.
Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des Zeitpunkts Ihrer Verfügbarkeit.
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über den Karrierebereich unserer Website, wo Sie unsere Stellenausschreibung im Detail finden („jetzt hier bewerben“).