MitarbeiterIn (m/w/d) Backoffice für Qualitätsmanagement

Standort: Bad Neuenahr, Vollzeit, sofort

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Die Arbeit im Backoffice ist genau Ihr Ding?

Möchten Sie Teil eines Teams sein, das im Hintergrund dafür sorgt, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten? Die Marktfolge Passiv ist die treibende Kraft hinter einem exzellenten Kundenserviceerlebnis. Wir unterstützen unsere Kollegen am Markt, indem wir administrative Aufgaben übernehmen und Prozesse optimieren. Das Team betrachtet sich selbst als Dienstleister für die Mitarbeiter, die direkt mit den Kunden arbeiten. In dieser Position sichern Sie die Qualität unserer Daten für einen reibungslosen Ablauf.

Um diese Unterstützung auch zukünftig bieten zu können, benötigen wir Verstärkung. 

Ihr Profil als MitarbeiterIn im Backoffice:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Bankkaufmann-/frau oder vergleichbar
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit zur erfolgreichen Zusammenarbeit im Team
  • Flexibilität und zielorientiertes Arbeiten, um sich schnell wechselnden Anforderungen anzupassen
  • Konzeptionelles und lösungsorientiertes Denken zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben als MitarbeiterIn im Backoffice:

  • Adressverwaltung und Datenpflege zur Gewährleistung der Datenqualität in unserer Bank
  • Bearbeitung von Postretouren und Sicherstellung einer effizienten Postabwicklung
  • Archivierung von Dokumenten und Zahlungsverkehrsbelegen zur Einhaltung von Aufbewahrungspflichten
  • Verwaltung der Mitgliedschaften und Sicherstellung der Aktualität von Kundendaten
  • Identifizierung von Optimierungspotenzialen in den zugewiesenen Aufgabenbereichen
  • Zusammenarbeit mit anderen Funktionsbereichen, um gemeinsame Ziele zu erreichen

Wir als Bank bieten:

Work-Life-Balance:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Sabbatical

Weiterbildung & Entwicklung:

  • Individuelle Weiterbildungsangebote
  • Entwicklungsprogramm für Potenzialträger

Betriebliches Gesundheitsmanagement:

  • Sport-Events, Team-Challenges, Augen-Check-Up uvm.

Vergünstigungen & Vorteile:

  • Job-Rad-Leasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Rabatte bei Bankprodukten (z. B. kostenloses Girokonto) und Versicherungen

Wir als unabhängige Genossenschaftsbank VR Bank RheinAhrEifel eG, mit rund 1000 Mitarbeitenden, nehmen unsere Zukunft selbst in die Hand. Dabei stehen für uns die genossenschaftlichen Grundgedanken, an allen 54 Standorten, an oberster Stelle – Fairness, Transparenz und Vertrauen. Und daran halten wir fest! Wir wollen mit Ihnen gemeinsam die Zukunft der Bank und die unserer Region voranbringen. Dafür brauchen wir engagierte Mitarbeitende, die unsere Werte genauso vertreten wie unsere Vision. Werden Sie Teil unseres Teams!