Spezialist*in Nachlassbetreuung (m/w/d)

Wohnortnaher Einsatz, Mobile Arbeit möglich, Voll- und Teilzeit, unbefristet

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Bankkauffrau*mann.
  • Sie haben den Beraterpass III absolviert.
  • Sie verfügen über ein professionelles Wissen in Bank-, Versicherungs- und Bausparprodukten, modernen Formen des Online Bankings und Wertpapieren sowie Datensicherheit und Datenschutz.
  • Ihnen macht es Spaß Ihr Wissen kontinuierlich auszubauen und zu vertiefen. 
  • Sie haben eine hohe Einsatzbereitschaft, die durch Leidenschaft geprägt ist, ein sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie sind Experte*in und Ansprechpartner*in für die Kolleginnen und Kollegen der Gesamtbank in Nachlassthemen.
  • Sie begleiten die Kolleginnen und Kollegen telefonisch bei Fragestellungen zu einzelnen Nachlassfällen.
  • Sie bearbeiten eigenständig die Ihnen zugeordneten Nachlassfälle aus dem gesamten Privatkundenbereich und wickeln die Nachlasskonten, Depots und Verbindlichkeiten ab.
  • Sie treffen risikobewusste Kreditentscheidungen im Rahmen Ihrer Kompetenzen.
  • Sie dokumentieren die aktuellen Sachstände in der entsprechenden Software.
  • In Einzelfällen nehmen Sie schriftlichen oder telefonischen Kontakt zu Hinterbliebenen auf.